to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmit’te bulunan İstanbul avm şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada herhangi bir sorun yokken, personeli bir konuda bilgi almak için aradım. Telefonda bana, kendi izinli günü olduğunu söyleyerek son derece saygısız bir ifade kullandı. Ortada bir tartışma ya da gerginlik yokken böyle bir söz duymak hem çok şaşırtıcı hem de son derece kırıcı oldu.
Olay sonrasında mağaza yetkililerine durumu ilettim, sadece "Kusura bakmayın" denildi ve konu bu kadarla bırakıldı. Ancak bir müşteriye bu şekilde hitap edilmesi, ardından da bu kadar basit bir şekilde geçiştirilmesi kabul edilemez bir durum.
Bu çirkin davranışın ve mağazadaki bu saygısız yaklaşımın herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Müşterilere bu şekilde davranan personelle çalışılması ve olayın bu kadar hafife alınması kurum adına ciddi bir olumsuzluk oluşturmaktadır.
Kocaeli İzmit mağazasından daha önce alışveriş yaptım, müdürü ve personeli gayet ilgili, alakalı ve yardımcı olmuştu. Buna istinaden, bugün 26.07.2025 tarihinde farklı bir ürün almak için uğradım. Personelin ilgisi ve alakası yine gayet güzeldi; fakat mağaza müdürünün müşteriye ve çalışan personele ...
Bugün saat 14.00 civarında İstanbul AVM tarafından borç gecikmesi nedeniyle arandım. Evet, borcum vardı ve gecikti. Bir kaza yaşadım ve işsizlik sebebiyle ödeyemedim. Şu an çalışmaya başladığım işte de çalışma şeklimden dolayı telefonlara bakamıyorum; tehlikeli oluyor zaten. Arayan temsilciye durumu...
İstanbul Sultan Selim Caddesi üzerindeki Bereketli AVM’de bugün yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Kasadaki personele bir şey diyemem ancak cadde üzerinde çalışan genç bir personelin tavrı ve üslubu son derece saygısızdı. Sokak ağzıyla konuşan, aile terbiyesi almadığı çok belli olan bu çalış...
İstanbul Avm Kocaeli İzmit şubesinin daimi müşterisiyim sürekli alışveriş yapmaktayım fakat mobilya bölümde sorun var bebeğim için sifon yer aldım yanlış ürün teslim edildi doğruyu alana kadar günlerce bekledik doğru ürün geldi çekmecenin kulpları eksik gittik mağazadan teşhirdeki kulpları aldık özü...
Şikayetimi şu şekilde beyan etmek isterim. Fırsat AVM çalışan personel felaketi. Fırsat AVM de eşim ile alışveriş esnasında bir mağaza personelinin yanımıza aniden, olan biteni anlamadan yaklaşarak elinize almış olduğunuz ürünü açtıysanız alacaksınız beyefendi sizin gibi insanlar bu şekilde açıp alm...
Yorumlar