Tekli Koltuk Ücreti Ödendi, Çiftli Koltukta Bırakıldı

21 Haziran saat 16.00 Afyon Otogar çıkışlı, İstanbul Sultanbeyli yönüne giden Isparta Petrol Turizm seferi için S***** D**** adına internetten bilet satın aldım. 50 TL fark ödeyerek özellikle tekli koltuk tercih ettim. Biletimde de tekli koltuk görünmesine rağmen, araca bindiğimde beni 2’li koltuğa oturttular.

Biletimi ve koltuk seçimini göstermemize, sorunu açıkça belirtmemize rağmen otobüs görevlileri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve tekli koltuğa alınmadım. Ücretini ödediğim hizmeti alamıyorum ve şu an yolculuğuma 2’li koltukta devam etmek zorunda bırakılıyorum.

PNR numaram 1A6039VBE’dir. Ücretini ödediğim tekli koltuğa derhal alınmak ve biletimde belirtilen koltuk hakkımın sefer boyunca eksiksiz olarak sağlanmasını istiyorum.