Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirilmeden Tekli Koltuk Değiştirilmesi Ve Rahatsız Yolculuk Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
21 Mayıs 23:51
212

21 Mayıs Perşembe saat 22.00 Burdur – Osmaniye seferiniz için Isparta Petrol Turizm’den tekli koltuk satın aldım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden koltuğum değiştirilerek en arkadaki dörtlü koltukta, dört kişi yan yana seyahat etmek zorunda bırakıldım. Yaklaşık 12 saat süren bir yolculukta, tekli koltuk seçmeme rağmen bu kadar sıkışık ve rahatsız bir şekilde yolculuk etmek benim için son derece zor ve yorucu oldu.

Bu durumla ilgili olarak Burdur şubenize sorduğumda, merkez şubeyi aramam gerektiği söylendi. Merkez şubeyi ilk aradığımda telefon uzun süre çaldı fakat açan olmadı, yaklaşık 15 dakika sonra tekrar aradığımda ise bu kez telefon meşgule düşürüldü. Biletimi alırken ya da sonrasında, koltuk değişikliği ile ilgili bana hiçbir şekilde arama veya mesaj yoluyla bilgi verilmedi.

Otobüs içinde de yalnızca ben değil, koltukları değiştirilen toplam 5 yolcu olarak aynı sorunu yaşadık. Buna rağmen firma görevlileri bize yardımcı olmak yerine, kendi aramızda anlaşmamız gerektiğini söyleyerek sorumluluk almadı. Şu an halen 42 rv 707 plakalı araçla yolculuğumu bu şekilde konforsuz ve mağdur edilmiş halde sürdürmek zorunda kalıyorum. Biletimi ise yaklaşık olarak 27 Nisan tarihinde almıştım ve PNR numaram 1A602R3C6’dır.

Bilgilendirilmeden koltuğumun değiştirilmesi ve uzun bir yolculuğu bu kadar rahatsız koşullarda geçirmek zorunda bırakılmam nedeniyle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekli Koltuk Sözü İhlali Ve Aşırı Yolcu Alınması

profile
23 Ocak 16:04
528
Tekli Koltuk Sözü İhlali Ve Aşırı Yolcu Alınması
tekli-koltuk-sozu-ihlali-ve-asiri-yolcu-alinmasi-2.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Seçtiğim Koltuğun Değiştirilmesi Ve Yolcu Rızası Olmadan Oturma Düzeni Değişikliği

profile
20 Aralık 2025 06:06
804
Seçtiğim Koltuğun Değiştirilmesi Ve Yolcu Rızası Olmadan Oturma Düzeni Değişikliği
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

İsparta Petrol Turizm'de Otobüs Değişikliği Ve Güvenlik Sorunu

profile
22 Mart 18:38
505
İsparta Petrol Turizm'de Otobüs Değişikliği Ve Güvenlik Sorunu
İsparta Petrol Turizm'de Otobüs Değişikliği Ve Güvenlik Sorunu
isparta-petrol-turizmde-otobus-degisikligi-ve-guvenlik-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz