to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs Perşembe saat 22.00 Burdur – Osmaniye seferiniz için Isparta Petrol Turizm’den tekli koltuk satın aldım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden koltuğum değiştirilerek en arkadaki dörtlü koltukta, dört kişi yan yana seyahat etmek zorunda bırakıldım. Yaklaşık 12 saat süren bir yolculukta, tekli koltuk seçmeme rağmen bu kadar sıkışık ve rahatsız bir şekilde yolculuk etmek benim için son derece zor ve yorucu oldu.
Bu durumla ilgili olarak Burdur şubenize sorduğumda, merkez şubeyi aramam gerektiği söylendi. Merkez şubeyi ilk aradığımda telefon uzun süre çaldı fakat açan olmadı, yaklaşık 15 dakika sonra tekrar aradığımda ise bu kez telefon meşgule düşürüldü. Biletimi alırken ya da sonrasında, koltuk değişikliği ile ilgili bana hiçbir şekilde arama veya mesaj yoluyla bilgi verilmedi.
Otobüs içinde de yalnızca ben değil, koltukları değiştirilen toplam 5 yolcu olarak aynı sorunu yaşadık. Buna rağmen firma görevlileri bize yardımcı olmak yerine, kendi aramızda anlaşmamız gerektiğini söyleyerek sorumluluk almadı. Şu an halen 42 rv 707 plakalı araçla yolculuğumu bu şekilde konforsuz ve mağdur edilmiş halde sürdürmek zorunda kalıyorum. Biletimi ise yaklaşık olarak 27 Nisan tarihinde almıştım ve PNR numaram 1A602R3C6’dır.
Bilgilendirilmeden koltuğumun değiştirilmesi ve uzun bir yolculuğu bu kadar rahatsız koşullarda geçirmek zorunda bırakılmam nedeniyle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
22 Mart Pazar günü saat 12.00’de Isparta Petrol’ün Manavgat–Denizli seferi için 2+1 otobüsten, özellikle tekli koltukta seyahat etmek amacıyla bilet satın aldım. Biletimde yer alan 1A602E5vb PNR numarasıyla 2+1 otobüs olarak bildiğim seferde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2+2 otobüsle yolculuk yap...
26 Nisan tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Ankara’dan Bolu’ya gitmek üzere saat 07.15 otobüsü için bilet aldım ve 33 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüs, terminalden yaklaşık 07.30 civarında çıkış yaptı ancak yola çıktıktan yaklaşık 1 saat sonra araç bozuldu ve yolda kaldık. Arızanın ardı...
Bugün Isparta Petrol Turizm ile saat 14.30'da Antalya‑Isparta seferi için 2+1 düzeninde, 23 numaralı tekli koltuk bileti satın aldım. Bileti alırken özellikle tekli koltuk olması için tercih yaptım. Ancak seferden kısa bir süre önce araç değişikliği yapıldı ve verilen otobüste tekli koltuk düzeni hi...
19.12.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Bursa’dan Antalya’ya yapmış olduğum yolculukta, biletimi Hasan P**** adına Obilet üzerinden 13 numaralı koltuk için aldım. Bursa çıkış saati 22.00 olan otobüs, Isparta Otogarı’na sabah saat 05.00 civarında giriş yaptığında, hiçbir gerekçe detaylı şekild...
22.03.2026 tarihinde saat 17.00 Isparta–Antalya seferi için Isparta Petrol Turizm’den 4, 5 ve 6 numaralı koltuklar için 880 TL ödeyerek 2+1 koltuk düzeninde bir otobüse bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde, planlanan saatten farklı bir saatte ve 2+2 düzeninde bambaşka bir otobüs gönderildi. 4, ...
Yorumlar