to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in 21.00 Ankara–Karabük seferiyle, 32 BJK 04 plakalı araçta yolculuk yaptım. Aynı gün saat 14.25’te sefer saatinin 21.30’a alındığını öğrendim, ancak araç Ankara Otogarı’na 21.40’ta giriş yaptı ve otogardan fiilen 22.00’de çıkabildi.
Yolculuk başladıktan bir süre sonra şoför, “bu yol daha kısa sürüyormuş” diyerek aracı otobandan çıkarıp, normalde yolcu otobüslerinin kullanmadığı, yol şartları uygun olmayan bir yola soktu. Yol tamamen ışıksız, dağlık, çok virajlı ve tek şeritti. Yolun sonunda Çerkeş’e çıktık. Hem bu güvensiz güzergâh hem de karanlık ve virajlı yol nedeniyle otobüsteki diğer yolcularla birlikte adeta kabus gibi bir gece geçirdik ve kendimizi güvende hissetmedik.
Bir şoförün, firmadaki yetkililerin ve hatta otobüsteki diğer şoförün bile haberi olmadan kendi inisiyatifiyle güzergâh değiştirebilmiş olması, firmanın yolcu güvenliği konusundaki yaklaşımıyla ilgili ciddi soru işaretleri doğurmuştur. Bu durumun, yolcuların can güvenliğinin ne kadar kolay tehlikeye atılabildiğini gösterdiğini düşünüyorum.
Bu olumsuz deneyim nedeniyle, başta bu seferde görevli olan şoförler ve muavinin bu konu hakkında uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa haklarında işlem yapılmasını, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için firma içinde güzergâh ve güvenlik kurallarının netleştirilerek denetimlerin artırılmasını talep ediyorum. İlgili seferime ait PNR numaram 1A6029TRR’dir.
19 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00’da Isparta Petrol Turizm’e ait 32 BJK 04 plakalı araçla Isparta’dan Antalya’ya yolculuk yaptım. Yol boyunca şoför her durakta yolcu indirip bindirmesine rağmen, Antalya’ya geldiğimizde evimin önünden geçmesine karşın beni orada indirmeyi reddetti ve sadece otogarda...
06.02.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’e ait 06 elk 122 plakalı araçla Ceyhan–Burdur seferine 24 ve 25 numaralı koltuklarda yolculuk yaparken ciddi bir kaza tehlikesi yaşadık. Beyşehir’den çıktıktan sonra saat 06.45 civarında otobüs bariyere çarptı, araç sola yattı, şoför uzun süre toparlamaya ç...
10.02.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Isparta Otogar kalkış saati 12.00, Ankara AŞTİ varış saati 17.45 olan seferine 1A6022TB23 PNR numarası ve 26 numaralı koltuk ile bilet aldım. Otogarda otobüsü beklerken saat 11.20’de aracın 12.30’a ertelendiğine dair mesaj geldi. Benim de Ankara’dan Metr...
30.01.2026 tarihli, saat 14.30 kalkışlı Isparta Petrol Turizm Ankara – Düzce seferinde, 1A601ZVRM PNR kodlu ve 19 numaralı koltukla yaptığım yolculukta ciddi zaman kaybı yaşadım. Ankara Otogarı’nda araç, bir yolcunun durumundan haberleri olmadığı için yaklaşık 20 dakika boyunca gereksiz yere bekleti...
04 Ocak 2026 tarihinde saat 13:30’da gerçekleşmesi gereken Isparta–Bursa seferi için Isparta Petrol Turizm’den bilet aldım. PNR numaram 1A601RHK4, araç plakası 32 *** 410 idi. Bana SMS ile aracın Isparta otogardan 13:45’te kalkacağı bilgisi gönderildi, bu saate göre otogarda hazır bulundum. Araca b...
Yorumlar