to read complaints and reviews, or file yours.Keyfi Ücretlendirme Ve Saygısız Personel Davranışı
15 Temmuz 2026 günü saat 12.50 civarında Kilis’ten Denizli’ye gönderilmek üzere Isparta Turizm firmasının 42 E 78 plakalı aracına bir kahve makinesi paketini teslim ettim. Görevli paketi alıp bagaja koydu ve bilgilerimi paketin üzerine yazdırdıktan sonra benden 1.200 TL ücret talep etti.
Ben de geçen hafta aynı güzergâha başka bir Isparta Turizm aracıyla 500 TL’ye gönderim yaptığımı söyleyip bu tutarın çok yüksek olduğunu belirttim. Bunun üzerine görevli “Git ona gönder, işine geliyorsa” şeklinde konuşarak son derece saygısız bir üslup kullandı ve “Gönderiyorsanız 1.200, yoksa alın paketi” diyerek paketi tekrar elime verdi. Hem keyfi bir fiyatlandırma yapıldı hem de yolcuya son derece kaba bir şekilde davranıldı.
Firmadan, sabit ve şeffaf bir tarife uygulanmasını, personelin bu saygısız davranışıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu tarz keyfi fiyatlandırmaların son bulmasını talep ediyorum.
