to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Isparta–İzmir arası yolculuk yapmak zorunda kalıyorum ve sefer sayısı az olduğu için mecburen Isparta Petrol’ü tercih ediyorum. Ancak neredeyse son iki yıldır yaptığım hemen hemen her yolculukta ciddi gecikmeler yaşıyorum. Özellikle 23 Ocak tarihli saat 19.00 İzmir–Isparta seferinde otobüs yaklaşık 20 dakika geç kalktı ve varışta da toplamda yaklaşık 1 saatlik bir gecikme oldu. İnsanlar işini, uçağını, randevusunu bu saatlere göre ayarlıyor ama firma buna rağmen sefer saatlerine özen göstermiyor.
Madem seferlere geç kalınıyor, en azından molaların bu kadar uzun tutulmamasını ve yolda bu kadar oyalanılmamasını beklerdim. Buna rağmen hiçbir şekilde zaman telafisi için çaba gösterilmiyor. Üstelik daha önce de Isparta Petrol müşteri hizmetlerini defalarca arayıp hem otobüste sigara içilmesi hem de şoför ve muavinlerin aşırı yüksek sesle müzik dinlemesi gibi konularda şikayetlerimi ilettim, buna rağmen değişen bir şey olmadı.
Isparta–İzmir hattında yaptığım her yolculuk için minimum 750 TL civarında bir ücret ödüyorum ve bu ücrete karşılık, en temel beklentim sefer saatlerine uyulması, yolda gereksiz beklemeler ve uzun molalarla yolculuğun uzatılmaması ve otobüs içinde yolcuları rahatsız etmeyecek bir düzenin sağlanmasıdır. Isparta Petrol’ün hem sefer saatlerine uyma konusunda hem de personel davranışları ve otobüs içi düzen konusunda gerekli denetimleri yaparak bu sorunları kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde Isparta Petrol’ün 08:00 Isparta–Afyon seferinde yaşadığım gecikmeden dolayı mağdur oldum. Daha önce de defalarca benzer gecikmelerle karşılaştım; neredeyse her seferde aynı sorun yaşanıyor. Bu kez otobüsün 08:05’te değil, 08:20’de geldi ve 08:45’te hareket etti. Yolculuk sırasın...
21.08.25 ve 25.08.25 tarihlerinde Isparta-Denizli ve Denizli-Isparta seferlerinde Isparta Petrol ile yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da otobüsler, belirtilen saatlerde otogarda olmadı ve ciddi rötarlar yaşandı. Isparta’dan Denizli’ye giden araç 13.00’te gelmesi gerekirken 13.25’te otogara vardı ...
Isparta Petrol’ü uzun süredir düzenli olarak kullanan bir öğrenciyim ve neredeyse her seferimde otobüslerin belirtilen saatte kalkmaması sorununu yaşıyorum. Bilet saatine hiçbir zaman tam olarak uyulmuyor, bu da hem zaman planlamamı hem de bütçemi zorlayan bir durum haline geldi. 23.01.2026 tarihin...
Uzun süredir Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculuklarda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Isparta çıkışlı seferler hariç, neredeyse her deneyimimde otobüsler en az 20 dakika geç kalkıyor. Özellikle son bir yıldır bu durum düzenli olarak devam ediyor ve bugün yaptığım yolculukta da yine aynı...
İzmir-Isparta hattında Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculuklarda sürekli otobüs rötarı yaşıyorum. Özellikle 14.09.2025 tarihinde yaklaşık 1 saat, 09.10.2025 tarihinde ise 5 dakika gecikme oldu. Daha önceki yolculuklarımda da otobüslerin neredeyse hiç zamanında kalkmadığını tecrübe ettim. Her...
Yorumlar