to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat 16:30’da Afyon–Isparta seferi için Isparta Petrol Turizm’den 1A602A74W PNR numaralı, 32 ADZ 744 plakalı otobüse bilet aldım. Otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu, firmanın ilk geç gelişi de değil; daha önceki seferlerde de yine yaklaşık yarım saate yakın bekletildiğim olmuştu.
Isparta Petrol’ü bugüne kadar tercih etmemin sebebi memnuniyetim değil, Afyon–Isparta arasında sık sefer bulabilmemdi. Buna rağmen sefer saatlerine uyulmaması ve yolcunun bilgilendirilmemesi artık benim için katlanılmaz bir hâle geldi. Özellikle bu kez bileti iftar saatine göre ayarlamama rağmen, otobüsün geç gelmesi nedeniyle iftarımı kaçırdım ve mağdur oldum.
Ayrıca Afyon’dan Isparta’ya gelirken otobüse bindikten sadece 10 dakika sonra mola verilmesi de oldukça can sıkıcı bir durum. Mola için Afyon otogarında ya da Isparta otogarında durulması çok daha mantıklı ve yolcu konforuna uygun olurken, yola çıktıktan kısa süre sonra mola verilmesi yolculuk düzenini olumsuz etkiliyor.
Tüm bu nedenlerle artık Isparta Petrol Turizm’i kullanmama kararı aldığımı belirtmek istiyorum. Sefer saatlerine uyulmaması, yolcunun bilgilendirilmemesi ve mantıksız mola düzeni nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını ve diğer yolcuların benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
14.02.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasından Kütahya Otogarı – Afyon Otogarı için saat 12.30 kalkışlı, PNR numarası 1A60243CU olan bir bilet satın aldım ve belirtilen saatte Kütahya Otogarı’nda hazır bulundum. Firma yetkilileri seferin yalnızca 20 dakika rötar yapacağını bildirdi, ancak ot...
Isparta Petrol Turizm’in 22 Şubat ve 1 Mart tarihli Isparta–Konya ve Konya–Isparta seferlerinde ciddi zaman kaybı yaşadım. 22 Şubat’ta saat 15.00’te Isparta Otogarı’ndan Konya’ya gidecektim, otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi. Aynı şekilde 1 Mart’ta Konya Otogarı’ndan saat 15.00 için aldığım Ispar...
01.02.2026 tarihinde Afyon‑Isparta güzergahı için Isparta Petrol Turizm’den aldığım 22:30 seferli biletim önce firma tarafından 23:00’a alındı, ardından otobüs ancak saat 24:00’te perona geldi. Yaklaşık bir buçuk saatlik bu gecikme boyunca tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur ...
03.01.2025 tarihinde saat 22.30’da Afyon’dan Isparta’ya Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta otobüs yaklaşık 40–50 dakika rötarla kalktı ve varış noktasına da aynı ölçüde gecikmeli olarak ulaştık. Gecikmenin nedeni hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine firmadaki yetkili...
09.08.2025 tarihinde Afyon Otogarı’ndan İstanbul’a saat 15.15’te hareket etmesi gereken, 1A600GTRL PNR kodlu ve 36 numaralı koltuk için satın aldığım Isparta Petrol Turizm otobüsü, önce 1 saat, ardından 1,5 saat gecikeceği şeklinde bilgilendirildi. Şu an 1 saattir terminalde bekliyorum ve otobüs hâl...
Yorumlar