to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Petrol Turizm’de Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği: İftar Kaçırıldı
18.03.2026 tarihinde saat 16:30’da Afyon–Isparta seferi için Isparta Petrol Turizm’den 1A602A74W PNR numaralı, 32 ADZ 744 plakalı otobüse bilet aldım. Otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu, firmanın ilk geç gelişi de değil; daha önceki seferlerde de yine yaklaşık yarım saate yakın bekletildiğim olmuştu.
Isparta Petrol’ü bugüne kadar tercih etmemin sebebi memnuniyetim değil, Afyon–Isparta arasında sık sefer bulabilmemdi. Buna rağmen sefer saatlerine uyulmaması ve yolcunun bilgilendirilmemesi artık benim için katlanılmaz bir hâle geldi. Özellikle bu kez bileti iftar saatine göre ayarlamama rağmen, otobüsün geç gelmesi nedeniyle iftarımı kaçırdım ve mağdur oldum.
Ayrıca Afyon’dan Isparta’ya gelirken otobüse bindikten sadece 10 dakika sonra mola verilmesi de oldukça can sıkıcı bir durum. Mola için Afyon otogarında ya da Isparta otogarında durulması çok daha mantıklı ve yolcu konforuna uygun olurken, yola çıktıktan kısa süre sonra mola verilmesi yolculuk düzenini olumsuz etkiliyor.
Tüm bu nedenlerle artık Isparta Petrol Turizm’i kullanmama kararı aldığımı belirtmek istiyorum. Sefer saatlerine uyulmaması, yolcunun bilgilendirilmemesi ve mantıksız mola düzeni nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını ve diğer yolcuların benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
