to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2025 tarihinde saat 22.30’da Afyon’dan Isparta’ya Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta otobüs yaklaşık 40–50 dakika rötarla kalktı ve varış noktasına da aynı ölçüde gecikmeli olarak ulaştık. Gecikmenin nedeni hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum üzerine firmadaki yetkili kişiye gecikmenin sebebini sorduğumda, son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla azarlandım ve “İsterseniz şikayet edin, hiçbir şey olmaz” şeklinde ifadelerle karşılaştım. Hem yaşadığım mağduriyet hem de bu yaklaşım beni gerçekten çok rahatsız etti. Biletime ait ad-soyad bilgim Aydanur P****, PNR numaram ise 1A601RJE’dir.
Hem yaşanan rötar ve bilgilendirme yapılmaması hem de personelin bu saygısız tutumu nedeniyle firmadan yazılı bir özür ve gecikme ile ilgili net bir açıklama bekliyorum. İlgili personel hakkında da gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu olumsuz deneyimim göz önüne alınarak bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde Isparta Petrol’ün 08:00 Isparta–Afyon seferinde yaşadığım gecikmeden dolayı mağdur oldum. Daha önce de defalarca benzer gecikmelerle karşılaştım; neredeyse her seferde aynı sorun yaşanıyor. Bu kez otobüsün 08:05’te değil, 08:20’de geldi ve 08:45’te hareket etti. Yolculuk sırasın...
30.08.2025 tarihinde saat 9.30’da İstanbul’dan Antalya’ya Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yolculuk başından itibaren sürekli gecikmeler ve rötarlar yaşandı, her durakta 1 saatten fazla gereksiz molalar verildi. Isparta’ya vardığımızda ise araçta 4 kişi ...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30’da Isparta Otogarı’ndan İnegöl Otogarı’na gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’in 07 ceb 220 plakalı otobüsüne, 34 numaralı koltuk için PNR: 1A601524N ile bindim. Normalde saat 19:30’da varması gereken otobüs, saat 22:00’de otogara ulaştı. Bu ciddi gecikme nedeniyle s...
25 Eylül 2025 Perşembe günü, Isparta Petrol Turizm firmasına ait Safranbolu Otogarı’ndan Kastamonu Otogarı’na saat 06:45’te hareket etmesi gereken, PNR Kodu: 1A600XRZS ve 3 numaralı koltuk için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatte Safranbolu Otogarı’na hiç uğ...
27 Ekim 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in mobil uygulaması üzerinden Afyon–Keçiborlu seferi için 1A6016Z5C numaralı biletimi kredi kartı ile 280 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk günü Afyon Otogarı’nda otobüsün kalkış saatinde hazır bulunmama rağmen, otobüsün 40 dakika gecikeceğine dair bilgil...
Yorumlar