to read complaints and reviews, or file yours.Isparta Petrol Turizm'de Gecikme, Sigara İçimi Ve Umursamaz Şoför Tutumu
31.05.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Fethiye’den Ankara’ya 23.00 kalkışlı otobüse bilet aldım. Otobüsümüz hiçbir açıklama yapılmadan 00.00’da geldi. Sabah 09.00’daki aktarma otobüsüne bineceğimi, gecikme olursa yetişemeyeceğimi özellikle söylememe rağmen “yetişirsiniz” denilerek geçiştirildim ve şu an bu otobüse yetişemiyorum.
Yolculuk esnasında verilen molanın 25 dakika süreceği söylendi, ancak mola 40 dakika sürdü. Bu da gecikmenin daha da artmasına sebep oldu. Tüm bu süreçte şoför ve muavinin lakayıt, umursamaz tavırları beni ayrıca rahatsız etti.
En önemlisi, araç hareket halindeyken şoför ve muavinin sigara içmesi nedeniyle sürekli sigara dumanı solumak zorunda kaldım. Bir yolcu olarak böyle bir duruma maruz kalmak istemiyorum ve bu davranışı hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından kabul edilemez buluyorum.
Bu yaşadığım yolculuk, Isparta Petrol Turizm ile yaptığım ve ciddi anlamda pişmanlık duyduğum tek seyahat oldu. Gerek şoför ve muavinin tutumu, gerekse gecikme ve sigara kullanımı konusunda gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
31.05.2026 tarihinde Fethiye’den Ankara’ya seyahat ederken otobüsün gecikmesi, mola süresinin uzaması, şoför‑muavinin sigara içmesi ve umursamaz tutumu nedeniyle büyük rahatsızlık yaşadım. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı ve firma ile iletişime geçilmedi. Bu deneyim beni çok memnun etmedi ve başkalarına da bu firmayı önermiyorum.
