Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Isparta Petrol Turizm Yolcusunu Tesiste Bırakıp Gitti!

profile
31 Ağustos 2024 00:17
3.289

Afyon'dan İstanbul yönüne giden Isparta Petrol Turizm 23.00 aracıyla seyahat ediyordum, metin dinlenme tesisleri'ne gelip mola verdik fakat hiçbir şekilde mola verileceğine dair bilgilendirme yapılmadı.

Ve ne kadar süre kalacağımız da söylenmedi. Aşağı inip kantinden bir şeyler aldım, dışarıdaki masalarda yedim, mola vaktinin bitimini bilmediğimden saat tam olana kadar iki dakika lavabo ihtiyacımı gidermek üzere gittim. O sırada araç oradaydı, lavaboya girip çıktığımda araç gitmişti ve valizim de bagajdaydı. Gece 03.00, 03.10 sularında.

Tesiste çalışanlara sordum lavaboda anons yok fakat olsa dahi biz anons verirken araç hareket etmişti yetişemezdiniz dediler. Sabah 06.30'da işe gitmek üzere servisime yetişmem gerekiyordu fakat yazıhanelerinizi tesistekilerle aradık kimse açmadı, şoförün iletişim bilgisine haliyle ulaşamadık. O saatte ıssız bir yerde tek bayan olarak kaldığımdan korktum ve jandarmayı aradım.

İşe yetişmem gerektiğinden taksi çağırdım ve taksiyle Gebze otogara kadar geldim fakat buradaki yazıhane de kapalıydı. Kamil Koç açıktı oradakilerden yardım alıp 444 3 434'ü aradım, bir beyefendi WhatsApp aracın hattının numarasını verdi ve şoförün Çekmeköy'e vardığını söyledi. Şoförün iletişim bilgisini verdi, kendisi de benim durumumu onlara iletmişti.

Aradım muavin kadın açtı, mağduriyetimi anlattım ve taksi ücretini talep ettim
bu konuşmada halledeceği yönünde beyanda bulundu (taksiye kaç para ödediğimi sordu, söyledim, tamam dedi), gün içerisinde tekrar aradığımda şoför telefonu aldı ve suçun muavin hanımda olduğunu fakat muavin hanımın ödeyemeyeceğini söyledi, hatta 1000 lira teklif etti fakat ben taksiye 3500 lira para ödedim. (taksinin plakası, taksicinin numarası ve havale yaptığım dekontum elimde mevcut, dekontun görselini ekledim.)

şoför benimle epeyce tartışmaya girdi, hatta (mahkemeye vereceğimi söylediğimde) mahkemeye vermem halinde, bu tür durumları kendilerinin de araştırdıklarının ön bilgisini vererek, benim çok bir şey alamayacağım hatta zararlı çıkacağım yönünde cümleler sarf etti. Gerçekten saygısızca ve sorumsuzca mağdur edildim. Halbuki o saatte başıma bir şey gelse bunun hesabını veremezlerdi.

İşe bir dakika bile uyumadan o psikolojiyle gitmek zorunda kaldım, 8 saat çalıştım. (şoföre valizimin kaldığını bildirmiştim, Allah'tan onu otogara geri gönderdiler de aynı gün iş çıkışı sıfır uykuyla gidip valizimi otogardan aldım!.)
mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim taksi parasının en kısa sürede ödenmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hulya
Hulya

Merhaba dün yolculuk yaptığım Isparta Petrol turizm, beni ve engelli oğlumu Isparta'da ki dinlenme tesinde bırakıp gitti, benim hatam olduğunu söylediler, arayınca. Oradan tekrar bilet aldım Denizli'ye geldim, aradığım firma yetkileri, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. İletişim merkezinin telefonu hep meşgul, hayatımda böyle bir liyakatsiz firma görmedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, bir sonuç alır mıyım bilemiyorum? Kimseye bu firmayı tercih etmez umarım. Gerekirse at sırtında gidin bunlarla asla.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Nilgun sonuçtan memnun değil

Yolcu Kontrolü Yapılmadan Otobüsün Hareket Etmesi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Eylül 2025 17:21
1.144

profile
15 Haziran 2024 17:02
1.747

profile
17 Nisan 2024 12:01
2.118
Benzer Şikayet Yaz