to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Petrol Turizm Otobüsündeki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
27.10.2026 tarihinde Kütahya’dan Yalova’ya Isparta Petrol Turizm ile yapmam gereken yolculuk için 14:45–18:45 saatleri arasında varış yapılacağı belirtilen sefere bilet aldım. Ancak otobüs Kütahya’dan yaklaşık 15:00’da kalktı, şu an saat 19:44 olmasına rağmen hâlâ Bursa Otogarı’ndayız ve otobüs yoluna devam etmiyor.
Otobüs, bir yolcuyu unuttuğu için geri dönüp zaman kaybetti ve buna rağmen ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de seferin neden bu kadar geciktiğine dair yolculara net bir bilgi verildi. Planladığım saatten çok daha fazla gecikme yaşadım ve hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet söz konusu oldu.
Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle gecikmenin nedenlerini ve bu durumdan doğan mağduriyetimin nasıl telafi edileceğini öğrenmek, ayrıca bu tür ihmallerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
