to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Petrol Turizm Otobüsünde Sürekli Cızırtı Ve Saygısız Muavin Tutumu
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30 Muğla–İzmir seferinde Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta hem Konfor hem de hizmet açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk boyunca otobüsün içinde hiç bitmeyen, kulak tırmalayan bir cızırtı sesi vardı ve bu durum uzun süreli bir yolculukta çok rahatsız ediciydi. Ayrıca koltuk mesafeleri son derece dardı, rahat hareket etmek mümkün değildi.
Bunun yanında muavinlerin hem ilgisiz hem de saygısız bir tavır sergilemesi yaşadığım olumsuzluğu daha da artırdı. Yolcuya karşı daha nazik ve yardımcı olmaları gerekirken, davranışları kesinlikle profesyonel değildi. Seferin belirtilen saatten yaklaşık 30 dakika geç başlaması da ayrı bir mağduriyet oluşturdu.
Ben bu şikayeti, ücret iadesi için değil firmanın kendini düzeltmesi için yazıyorum. Özellikle muavinlerin tutumu ve otobüslerin iç konforu konusunda ciddi bir düzenleme yapılmasını, personelin yolcu iletişimi konusunda eğitilmesini ve araç içi teknik sorunların giderilmesini talep ediyorum. Gerekli iyileştirmelerin yapılarak bir daha benzer sorunların yaşanmamasını istiyorum.
