Isparta Petrol Turizm Otobüs Gelmedi, Şoför Ve Personelin Hakaretli Davranışı Kabul Edilemez

05.04.2026 tarihinde sabah 07:00 için Isparta Petrol Turizm’in Dinar–Antalya seferine online bilet aldım ancak araç hiç gelmedi. Bunun üzerine mağdur olmamak için bu kez şubeden 07:30 seferine yeni bir bilet satın aldım. Yani araca kesinlikle biletsiz binmedim, bilet ücretimi ödedim.

Otobüse binerken şoför ilk etapta beni araca almak istemedi, sanki hayrına bindiriyormuş gibi bir tavır sergiledi. Buna rağmen araca bindim. Otobüs 07:30’da kalktıktan yaklaşık 15 dakika sonra, yani 07:43 civarında yabancı bir numara beni üst üste aramaya başladı. Otobüste herkes uyuduğu için rahatsızlık vermemek adına açmak yerine WhatsApp üzerinden “buyurun” diye yazılı olarak cevap verdim.

Bu kişiye yazılı şekilde dönüş yapmama rağmen, kendisi “gerek yok” diyerek telefonla şoförü arayıp benimle ilgili konuşmuş. Konuşma sırasında benim için “o …ye acıdım arabaya bindirdim, şimdi ise telefonuma bakmıyor, bakmayacaksa indirin onu” şeklinde son derece ağır, aşağılayıcı bir ifade kullanmış. Şoför de bu durumu muavine anlatarak benimle ilgili hakaret içeren sözler söyledi. Ben ortam daha fazla gerilmesin diye sesimi çıkarmadım ancak kendi paramı ödeyerek bindiğim yolculukta hem rencide edildim hem de ağır şekilde hakarete maruz bırakıldım.

Kendi paramla rezil olup bu şekilde küçük düşürülmeyi asla kabul etmiyorum. Isparta Petrol Turizm’den, beni bu şekilde hedef alan ve hakaret eden ilgili personel hakkında derhal gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu tür yaklaşımların başka yolculara da yaşatılmaması için gereken tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.