to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in 17.30 Konya–Adana seferini kullandım. Bilet satışında yolculuğun 5 saat 30 dakika süreceği belirtilmesine rağmen, otobüs güzergah dışı birçok durakta gereksiz şekilde durdu. Özellikle Tarsus ve Mersin Akdeniz civarında adeta şehir gezisi yapıldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmedi ve herhangi bir muhatap bulamadım. Yolcular olarak mağdur edildik ve verilen bilgilere güvenerek bilet almamıza rağmen, vaat edilen sürede varış sağlanmadı.
Firma yetkililerinden bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını ve yaşadığımız sorunla ilgili gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Konya–Isparta seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüsün sefer saati 4-5 kez SMS yoluyla değiştirildi ve tüm yolcular olarak yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldık. Ayrıca, herhangi bir açıklama yapılmadan otobüse bindiğimizde koltuk numarala...
22.08.2025 tarihinde saat 17.30’da Isparta Petrol Turizm ile Konya–Adana güzergahında yolculuk yaptım. 34, 35 ve 36 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yolculuk boyunca ikram yapılmadı, otobüsün içi oldukça kirliydi, koltuklar kırık ve konforsuzdu. Ayrıca otobüste Wi-Fi çalışmıyor ve bu konuda herhang...
29.10.2025 tarihinde saat 23.00’te İzmir Otogarı’ndan Konya’ya hareket edecek Isparta Petrol Turizm otobüsüne, biletim (PNR: 1A601179RY) olmasına rağmen yalnızca 5 dakika geciktiğim için alınmadım. Otobüs, peron 31-35’ten yolcu almadan hareket etti ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İnternetteki ...
08.08.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Isparta–Antalya güzergahında seyahat ettim. Otobüs, Isparta Şehir Hastanesi önündeki bir benzin istasyonunda yakıt sırası beklediği için yaklaşık 50-60 dakika rötar yaptı. Bu nedenle yolculuğumun toplam süresi uzadı; farklı bir firma tercih etmiş olsayd...
02/11/2025 tarihinde Konya’dan Isparta’ya saat 13:00’te, İsparta Petrol firmasından A*** N*** K******* adına 1A601856G PNR numarasıyla otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında otobüsümüz arıza yaptı ve saat 15:00’te gelen arkadaki otobüs, yolda kalan yolcuları aldı. Ancak 13:00 otobüsündeki yolcular,...
Yorumlar