Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33521109

Güzergah Değişikliği, Uzayan Yolculuk Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Ebrar
Isparta Petrol Turizm
29 Ağustos 2025 22:05
1.035

29 Ağustos Cuma günü Isparta Petrol Turizm’den Bursa Otogar - Esenler Otogar arası 4.30 seferi için 1A600P6RN PNR numaralı bilet aldım. Ancak biletim önce 5.30’a, ardından 6.10’a ertelendi. Yolculuk süresi 2 saat 45 dakika olarak belirtilmişti fakat otobüs 5.30 saatte İstanbul’a ulaştı. Ayrıca Harem Otogar’dan vapurla geçileceği söylenmesine rağmen, sonradan köprü güzergahı kullanıldı ve güzergah planlaması tamamen tutarsızdı.

Yaşadığım bu gecikme ve güzergah değişikliği dışında, yolculuk sırasında başka sorunlar da yaşadım. En önemlisi, firma yetkilisiyle görüşmek istediğimde, biletimin erken saate alınmasını veya iptal edilip ücretimin iadesini talep ettim. Ancak yetkili kişi dalgacı bir üslupla “Nasıl olacak o? ” diyerek ilgilenmedi ve başka müşterilerle ilgilenmeye devam etti, benimle muhatap olmadı.

420 TL ödeme yaptığım bu yolculukta hem ciddi bir rötar hem de ilgisiz ve kaba bir yaklaşım ile karşılaştım. Bu nedenle ücretimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Gecikmeli Sefer, Kırık Koltuk Ve Klima Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emine
Isparta Petrol Turizm
01 Eylül 2025 10:34
1.080

30 Ağustos 2025 tarihinde, Isparta Petrol Turizm'in Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 19.30’da hareket etmesi gereken otobüsüne bilet aldım (PNR: 1A600PHFZ). Otobüs 45 dakika gecikmeli geldiği için çocuklarımla birlikte otogarda uzun süre beklemek zorunda kaldık. Otobüse bindiğimiz...

1
Merva sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Rötar Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Merva
Isparta Petrol Turizm
26 Ekim 2025 21:43
1.828

26 Ekim 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Bursa–İstanbul (Esenler) seferi için 19.30 kalkışlı bilet aldım (PNR: 1A6015HPK). Sefer saatinden yaklaşık 2 saat önce bana mesaj gönderilerek otobüsün 20.00’de kalkacağı bildirildi. Son 10 dakika kala ise 20 dakika daha rötar olacağı iletildi ve otobü...

Uzun Süreli Rötar Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Isparta Petrol Turizm Yolculuğunda Yaşanan Sorunlar

profile
Ayşe
Isparta Petrol Turizm
20 Ağustos 2025 18:46
1.583

20.08.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Bursa Otogarı–Harem Otogarı arası 16:30 seferine, 1A600LDLX PNR numaralı bilet ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Ancak yolculuğum sırasında Gebze’de indirilip başka bir firmanın aracına bindirildim. Dudullu’da ise inip oradan servis ile Harem’e gid...

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Isparta Petrol Turizm Gecikmeli Ve Sık Duran Otobüs Yolculuğu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hasan
Isparta Petrol Turizm
11 Ağustos 2025 01:24
995

10 Ağustos 2025 tarihinde Isparta’dan İstanbul’a gitmek üzere Isparta Petrol’ün şehirlerarası otobüsünü kullandım. 12.00’de kalkması gereken otobüs 12.30’da hareket etti ve yolculuk boyunca sürekli duraklarda durdu. Şu an saat gece 1 olmasına rağmen hâlâ Esenler Otogarı’na varamadık. Yolculuk bekled...

Otobüs Gecikmesi Ve Mağduriyet: Ekstra Masraf Ve İade Talebi

profile
İrfan
Isparta Petrol Turizm
11 Eylül 2025 00:30
982

09/09/2025 tarihinde, Bursa Otogar 79 numaralı perondan Isparta Petrol Turizm firmasına ait ve 1A600T6S5 PNR kodlu 19.30 seferli otobüsle İstanbul’a gitmek üzere bilet aldım. Otobüsün zamanında kalkması gerekirken yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak 20.00’de hareket etti. Ayrıca, normalde 2 saat 15...

Öne Çıkan Konular

Isparta Petrol Turizm bilet Isparta Petrol Turizm esenler Isparta Petrol Turizm güzergah Isparta Petrol Turizm harem Isparta Petrol Turizm istanbul Isparta Petrol Turizm otogar Isparta Petrol Turizm yolcum
Benzer Şikayet Yaz