Arızalı Otobüs Nedeniyle Uzun Gecikme Ve İade Talebi

Isparta petro turizme ait 16.30 Bursa İstanbul seferi 23 numaralı koltuk yolcusuyum. Bursa dan kalkar kalkmaz arabada arıza var 15 dakika sonra 30 dakika sanayii uğracağız dendi 35 dakika sanayideyiz. Otobüs kalabalık. İtiraz edenlere muavin inin dedi. Yani terbiyesizlikte var. Arabaya arızalı olduğumu bile bile yolcu aldılar. En hızlı bu firma diye bilet aldım. Saatlerce gecikeceğim. Tarafıma hemen bilet ücretinin iadesini istiyorum