Isparta Petrol Turizm Yolculuk Süresi Uygulamada Yanlış Gösterildi Mağdur Oldum

21 Aralık saat 19.30 seferi için Isparta Petrol Turizm’den Bursa-İstanbul istikametine 400 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti satın aldığım uygulamada yolculuk süresi 2 saat 15 dakika olarak görünmesine rağmen, otobüs İstanbul’a ancak 3 saat 40 dakikada vardı.

Yolculuk boyunca bu ciddi süre farkıyla ilgili ne şoför tarafından ne de firma görevlilerinden herhangi bir açıklama yapılmadı, hiçbir gerekçe belirtilmedi. Uygulamada belirtilen süre ile gerçek yolculuk süresi arasındaki bu büyük farkın yolcuyu yanıltıcı ve kandırıcı olduğunu düşünüyorum.

Isparta Petrol Turizm’den, sefer sürelerinin uygulama üzerinde gerçekçi ve doğru şekilde güncellenmesini ve yolcuların bu şekilde yanıltılmamasını talep ediyorum. Ayrıca yaşamış olduğum mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini istiyorum.