Araç Arızaları Sebebiyle 8 Saatlik Gecikme Ve İade Talebi

8 Temmuz 2026 tarihinde Isparta Turizm’den aldığımız bilet ile 12.30 Antalya kalkışlı Antalya–Afyon seferine bindik. Normalde yaklaşık 4 saat sürmesi gereken yolculuk, araçtaki arızalar nedeniyle 12.30–22.30 saatleri arasında yaklaşık 8 saat sürdü. Yol boyunca otobüs birçok kez arıza yapmasına rağmen şoför bu duruma aldırış etmeden yola devam etti, araç yokuşları çıkmakta zorlanıyor ve güven vermiyordu.

Son olarak Sandıklı civarında otobüs artık yola devam edemez hale geldi ve Isparta’dan yeni bir araç çağrıldı. Bu süreçte yaklaşık 2 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Hem güvenlik açısından hem de zaman kaybı ve yaşadığımız mağduriyet açısından son derece rezalet bir yolculuktu.

Bu yaşanan olumsuzluklar nedeniyle ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili biletimin PNR numarası 1A603G4EG’dir.