to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde saat 11.00’da Aydın Otogarı’ndan Aydın–Milas yönüne Isparta Petrol Turizm’den, PNR numarası 1A6024K0M olan sefer için annemle birlikte iki kişilik bilet aldık. Sefer saati 11.00 olmasına rağmen önce “yarım saat, on dakika gecikme” denilerek oyalandık ve otobüs yaklaşık bir saat sonra, 12.02 civarında otogardan hareket etti.
Bu yolculuğu, yoğun bakımda yatan yakınımı günübirlik ziyaret edip doktorla görüşme yapmak için planlamıştım. Otobüsün bu kadar gecikmesi nedeniyle hem doktor görüşmem iptal oldu hem de tüm günüm otogarda beklemekle geçti. Yaşadığımız mağduriyetin yanında, Aydın otogarındaki yazıhanede bulunan görevliye durumu sözlü olarak şikayet ettiğimde, çözüm üretmek yerine bana bağırarak son derece saygısız ve kaba bir tavır sergiledi. Hem büyük bir gecikme yaşadım hem de çalışanınızın bu davranışı nedeniyle kendimi tamamen değersiz hissettim.
Yaşadığım bu gecikme, sağlık durumu acil olan bir yakınımın olduğu bir süreçte beni hem psikolojik hem de maddi olarak zor durumda bıraktı. Isparta Petrol Turizm’den, yaşattıkları bu mağduriyet için tarafıma ve anneme yönelik resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca Aydın otogarındaki ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu davranışın yaptırımsız kalmamasını istiyorum. İki kişi için aldığımız bilet ücretlerinin de tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde saat 22.45’te Isparta Petrol Turizm’den İzmir kalkışlı, Kırklareli varışlı bir bilet satın aldım. Daha önce aynı firmayla defalarca Kırklareli’ne sorunsuz şekilde yolculuk yapmış olmama rağmen bu sefer ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer sırasında aracın Edirne Otogarı’ndan son...
1 Şubat tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Aydın–Akhisar seferi için saat 13.00 otobüsüne bilet aldım. Gece geç saatlerde peş peşe mesajlar geldi, önce sefer saatinin 13.30’a alındığı, hemen ardından ise 13.15’e çekildiği bilgisi gönderildi. Mesajlar art arda geldiği ve gecenin o saati olduğu için h...
4 Ocak 2026 tarihinde Isparta‑Petrol‑Turizm ile Antalya‑Bursa 11.00 seferine bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, otobüsün gideceğimiz yere yaklaşık iki buçuk saat geç varması nedeniyle ciddi şekilde uzadı. Obilet’te yazan bilgilere göre saat 20.00’de Bursa’ya varmamız ge...
22.08.2025 tarihinde saat 20:30’da Aydın’dan Kayseri’ye Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Normalde 12-13 saat sürmesi gereken yolculuk, otobüsün her otogarda gereğinden fazla durması nedeniyle halen devam ediyor ve hâlâ yaklaşık 2,5 saatlik yolumuz var. Personel o...
18.08.2025 tarihinde 1A600KV11 PNR kodlu, 22 numaralı koltuk ile Aydın’dan Milas’a gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’den bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 16.15 olarak belirtilmişti ancak otobüs 16.45’te otogara geldi ve 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Ayrıca Milas’a gitmek istememe rağmen, ofi...
Yorumlar