İSPARK İstanbul Santral Açık Otopark Şikayeti

İstanbul Santral Açık Otopark’a aracımı park ettiğim son iki haftadır ödemelerimi her seferinde kartla yapmama rağmen HGS hesabımdan da toplamda 2.630 TL civarında fazla para çekildiğini fark ettim. Banka uygulamamdan ve HGS hareketlerimden görülen bu fazla çekimlerin, otoparkı kullandığım dönemlere denk geldiğini dekontlarla tespit ettim.

Durumu fark eder etmez otopark görevlilerine ve yetkililere sordum ancak tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve fazla çekilen tutarın iadesi konusunda somut bir adım atılmadı. Ben hem karttan ödeme yapıp hem de HGS’den tekrar ücret alınmasını kabul etmiyorum.

İstanbul Santral Açık Otopark işletmesinden, HGS hesabımdan kartla ödediğim park ücretleri için tahsil edilen yaklaşık 2.630 TL’lik fazla tutarın tespit edilerek eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir double tahsilatın tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.