to read complaints and reviews, or file yours.Isonem Jel Beton Ürünü Ve Firma İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Çok kötü bir ürün. Isonem jel beton hem pahalı hem de firma çok ilgisiz. Firmayı aradım, uygulama hatası diyerek sorumluluktan kaçtılar. Videodaki gibi uygulama yaptık, sonuç ise tam bir hayal kırıklığı.
İsonem Jel Beton 20 kg ürününü yaklaşık 15 gün önce evimin Silivri’deki terasına, firmanın uygulama videosunu izleyerek kullandım. Ancak uygulama sonrası zeminde dalga dalga, bozuk ve kullanışsız bir yüzey oluştu. Ürün kesinlikle vaat edilen sonucu vermedi ve 2500 TL’lik bir harcama yapmama rağmen mağdur oldum. Sorun sonrası satıcı firmayla iletişime geçtim, yaşadığım problemi gösteren bir video gönderdim. Satıcı firma, ana firmaya durumu bildirdiğini ve çok üzüldüklerini iletti; fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm veya dönüş alamadım. Ayrıca tarafıma fatura da iletilmedi. Ürünün ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle, ödediğim 2500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
