İsonem Boya Duvarlarda İzler Bıraktı

Yaklaşık üç ay önce rapid yapı kimyasalları adlı firmadan İsonem marka ses yalıtımı için boya aldık ve duvarlar boyandı. Sonrasında görsellerde göründüğü üzere duvarlarda izler bıraktı ve her yer kötü durumda kaldı. Aldığımız firmayı aradığımızda, bizi üretici firma olan İsonem'e yönlendirdiler. Bize kullanıcı hatası denilerek dalga geçer gibi bir tutum sergilendi. Kaç yıldır bu işi yaptığımız halde, kendi hatalarını örtbas etmeye çalıştılar. Biz yine de sakin kalarak bir temsilci gönderilmesini ve durumun iki tarafça incelenmesini talep ettik. Ancak aldığımız cevap, kimseyi gönderemeyecekleri yönündeydi.

Mağduriyetimize çözüm sağlanmayacağını anladık. Bu şikayeti yazma amacımız, sizlerin de bizler gibi mağdur olmasını önlemektir.