İşnet Nette Fatura Gelmeyen Fatura Sorunu

Nette fatura sisteminde adımıza kesilen 1 adet alış faturasının e-fatura sistemimizde olmadığını yapılan incelemeler sonucunda fark ettik. Faturanın XML dosyasını GİB'in e-Fatura görüntüleyicisinde açtığımızda herhangi bir problem olmadığı, faturanın alıcıya başarıyla iletildiğini görüntülemekteyiz. Nette faturayla iletişime geçtiğimizde bizden karşı firmanın entegratörüyle iletişime geçmemizi ve zarf XML dosyasını istememizi söyledi. Biz de bunun mümkün olmayacağını belirttik.
Sonuç olarak GİB'in sisteminde başarılı bir şekilde iletilmiş olan e-fatura entegratör sağlayıcımıza gelmediği gibi bizden sürekli bir şeyler talep etmektedirler. Bu konuda çok rahatsız olduğumu kendilerine de ilettim.
Merhaba, işnet olarak Şikayetvar portalına üyeliğimiz bulunmamaktadır. Bu nedenle iletişim bilgilerinizi görüntüleyemiyoruz. Şikayetinizi form üzerinden "29259776 ID numaralı şikayetvar.com talebimle ilgili ulaşıyorum." şeklinde paylaşabilirseniz, konu incelenerek size bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.






