İŞKUR'un Yanlış İşlem Ve İcra Takibi Sorunu

Yaklaşık 4 sene önce İŞKUR'dan işsizlik maaşı aldım. İşe başladığımı bildirmeme rağmen 23 günlük bir tutar hesabıma fazla yatırıldı. Bunu Büyükçekmece İŞKUR'u arayıp bildirdim ve bana bir hesap numarası verdiler. Bu hesap numarasına fazla yatırılan tutarı geri yatırmamı istediler. Bu tutarı verilen hesaba geri iade ettim. Şimdi aradan 4 sene geçmesine rağmen bu tutarı yatırmadığımı ve adıma icra takibi başlatılacağına dair mesaj almaya başladım. Bunun üzerine İŞKUR Büyükçekmece ve alo 170i arayarak şikayetlerimi defalarca dile getirdim fakat hiçbir açıklayıcı cevap alamadım. Biz görüntüleyemiyoruz şurayı aramanız gerekiyor. Burayı aramanız gerekiyor. Denilerek sürekli farklı numaraları arayarak zaman kaybediyorum. En son icra takibine girmemek adına gönderdiğim tutarı ödemek istiyorum ancak bu tutarı daha önce ödediğimi kanıtlamam durumunda ödediğim tutarı geri iade edip edemeyeceklerini sorduğumda bu soruya cevap veremeyeceklerini söylüyorlar. Bu ne saçma bir sistemdir böyle? Hem ödediğim tutarı ellerinde hiçbir kanıt olmamasına rağmen icra takibi başlatacaklar hem de kanıtlamam durumunda ödediğim tutarı iade etmeyecekler. Kimse hiçbir şeyi görüntüleyemiyor ama para iadesi istiyorlar. Bir devlet kurumu bu şekilde çalışmamalı. (4 sene önce yaptığım havalenin dekontunu istiyorlar benden, banka ise son 2 senenin hesap hareketlerine kadar görüntülememe izin veriyor. Öncesini görüntüleyemiyorum. Şu an çalışıyorum ve işi gücü bırakıp bu iş için banka banka gezmem gerekiyor. Lütfen kurumda bu iş için son yetkili kim ise gerekli bilgilendirmeyi yapmasını istiyorum.) en son İŞKUR'dan bu konuyla ilgili şikayet oluşturmasını istedim ve bir dilekçe oluşturdular adıma bugün cevap gelmiş gelen cevap resmen komedi. Tutarı ödeyip ödemediğime dair veya izlemem gereken yola ait bir cevap vermeyip Halkbank hesap numarası gönderip buraya ödeme yapabilirsiniz denmiş. Sadece komedi gerçekten. Acil geri dönüş istiyorum.