İŞKUR Soyadı Güncellemesi Sonrası Ödemelerim Hala Banka Hesabıma Yatmıyor

İŞKUR üzerinden hem işsizlik maaşı hem de kısa çalışma ödeneği almaktayım. Geçen ay evlilik nedeniyle soyadım değişti ve banka hesabımda soyadım güncellenmediği için ödememin PTT'ye yatmasını normal karşıladım. Ancak yaklaşık 3 hafta önce banka şubesine giderek kimliğimi tarattım ve bilgilerimi güncelledim. Banka ile görüştüğümde bilgilerimin güncel olduğunu, sorunun İŞKUR kaynaklı olduğunu belirttiler. İŞKUR müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir sorun olmadığını söylediler.

Bu ay da hem işsizlik maaşı hem de kısa çalışma ödeneğim yine banka hesabıma yatmadı ve PTT'ye yatırıldı. Bankadan veya PTT’den herhangi bir ücret tahsil edilmedi, başka bir sorun da yaşamadım. Ancak ödemelerimin kendi IBAN’ıma yatmasını istiyorum.

Soyadı güncellememin İŞKUR sisteminde kontrol edilmesini, eğer güncel değilse düzeltilmesini ve bundan sonraki ödemelerimin banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik numaram: 104**214. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.