İŞKUR Ödeneğinde Eksik Ödeme Ve Yanlış Yönlendirme

İŞKUR'dan almış olduğum işsizlik ödeneğim düzenli olarak kayıtlı olan IBAN hesabıma yatıyordu bugün (5.3.2024) KÜ ödeme ne hikmet ise aylardır kayıt olan IBAN 'ım siliniyor ödenek PTT yatıyor. PTT den almış olduğum ödenek 10.700.86 kr... Yatması gereken e devlette yatırılmış görünen tutar 10. 895. 83 yaklaşık 195 TL kadar eksik ödeme aldım. İş kuru aradığımda e devlette görünen tutarı PTT ye yatırdığını herhangi bir kesinti masraf olmadığını belirtiyor. PTT yi arıyorum onlarda görünen tutarın almış olduğum tutar olduğu belirtiliyor. Bu eksik ödemeye neye istinaden eksiktir aradaki farkı tarafıma ödenmesini istiyorum. Açıklaması varsa yapılan işlemin sorumlusundan dönüş beklerim dekont ve görsel ektedir