İŞKUR İşsizlik Ödeneği Sürem Yanlış Hesaplandı Dijital Çözüm İstiyorum

Türkiye İş Kurumu’na bağlı olarak tarafıma bağlanan işsizlik ödeneği süresindeki hata hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. 01.10.2021 tarihinde başladığım Huzur Faktoring isimli iş yerindeki çalışma ilişkim, işveren tarafından 27.11.2025 tarihinde feshedildi. Bu işten çıkarılma sonrası yaptığım işsizlik ödeneği başvurusu sonucunda, hem e-Devlet üzerinde hem de İŞKUR’un kendi internet sitesi ve mobil uygulamasında işsizlik ödeneği süremi 8 ay olarak gördüm.

01.10.2021 tarihinde çalışmaya başladığım H*** a. Ş. Adlı iş yerindeki hizmet akdim, işveren tarafından 27.11.2025 tarihinde feshedilmiştir. Bu tarihler arasında kesintisiz olarak 4 yıl 1 ay 26 gün (toplam 1.518 gün) çalıştım.

İşten ayrılmam üzerine yaptığım işsizlik ödeneği başvurusu sonucunda tarafıma 8 ay süreyle işsizlik ödeneği bağlandığı bilgisi verildi. Ancak 4447 sayılı İşsizlik Sigortası Kanunu gereği, son 3 yıl içinde gerekli prim günlerini karşılamam ve toplam çalışma sürem dikkate alındığında işsizlik ödeneği sürem 10 ay olarak belirlenmelidir.

Bu durum üzerine Alo 170 hattını aradığımda, görüştüğüm görevli de hesaplama itibarıyla 10 ay işsizlik ödeneği almam gerektiğini, ancak bunun için İŞKUR merkezine gitmem gerektiğini ifade etti. Ancak sağlık sebebiyle bacaklarımda ağrı olduğu için İŞKUR merkezine fiziken gitmekte zorlanıyorum ve bu mağduriyetimi dijital kanallar üzerinden çözmek istiyorum.

Tüm çalışma sürem ve prim günlerim ortadayken işsizlik ödeneği sürem yanlış hesaplandığı için, işsizlik ödeneği süremdeki hatanın düzeltilmesini, sistem üzerinde süremin 10 ay olarak güncellenmesini ve tarafıma 10 ay süreyle işsizlik ödeneği bağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin dijital kanallar üzerinden giderilmesini, sağlık durumum nedeniyle şubeye gitmek zorunda bırakılmamamı rica ederim.