İŞKUR İşsizlik Ödeneği Başvurusunda E-devlet Sistem Hatası Mağduriyet Yaratıyor!

İşsizlik ödeneği başvurumu e-Devlet üzerinden yapmak isterken iki gündür sistemden yararlanamıyorum. İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum ve cep telefonumdan e-Devlet’e girip Türkiye İş Kurumu üzerinden işsizlik ödeneği menüsüne geldiğimde, “Türkiye İş Kurumu - Girmiş olduğunuz kullanıcı veya parola hatalıdır.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

E-Devlet şifremle diğer hizmetlere sorunsuz giriş yapabiliyorken sadece işsizlik ödeneği ekranında bu hatayı vermesi nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Bu durum mağduriyete yol açıyor, işsizlik ödeneği sürecim gecikiyor.

İşsizlik ödeneği başvurumun acilen sistem üzerinden işleme alınmasını ve bu teknik hatanın araştırılıp düzeltilmesini rica ediyorum.