İŞKUR Danışanının Saygısız ve Umursamaz Davranışı Şikayet Ediliyor

05.01.2025 tarihinde saat 09.37’de eşim n** k**, Burdur İŞKUR Müdürlüğü’ne AFAD işçi alımı ve güvenlik alımı ile ilgili iş görüşmesi için başvuruda bulundu. Temsilci olarak görevli olan n** t** isimli danışan, eşime bir sıra numarası verdi ve eşim numarası yanınca görüşme alanına girerek “Kolay gelsin” diyerek odaya girdi.

Tam bu sırada danışan görevli, eşimi ters bir üslupla dışarı çıkmasını söyleyecek şekilde “Ne oldu, dışarı çık, bekle” diyerek geri çevirdi. Eşim kapıya çıktıktan sonra, danışanın bir süre telefonuyla ilgilendiğini, çayını bitirip tamamen kendi keyfine göre hareket ettiğini ve ancak ondan sonra eşimi tekrar içeri çağırdığını ifade etti.

Eşim içeri girdiğinde, telefondan gördüğü ilanla ilgili olarak “Böyle bir iş alımı olacakmış, bilgi alabilir miyim? ” diye sorduğunda, görevli bu defa da “Alım malım yok, iş yok” şeklinde ters bir şekilde yanıt verdi ve herhangi bir alternatif iş önerisi dahi sunmadan eşimi dışarı çıkardı.

Biz bu kurumlarda çalışanların da insan olduğunu, o an kendi özel sıkıntıları olabileceğini elbette biliyoruz; oraya tartışmaya ya da kavga etmeye gitmedik. Ancak unutulmamalıdır ki İŞKUR’a gelen insanlar da içinde bulunduğumuz zor şartlarda iş arayan, zaten mağdur durumdaki kişilerdir. Bu şekilde ters bir üslupla, saygısız ve umursamaz bir tavır hem kurumun ismine hem de devlete olan inancımıza ve güvenimize zarar veriyor.

Söz konusu danışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, sürecin gözden geçirilmesini ve benzer durumlarda iş arayan vatandaşlara karşı daha insani, saygılı ve açıklayıcı bir tutum sergilenmesini talep ediyorum. Eşime ait T. C. Kimlik numarası da kayıtların incelenebilmesi için bu şikayette belirtilmiştir: 52948***00.