İŞKUR Başvurum Sisteme Alınmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ankara Sıhhiye İŞKUR birimi ve işsizlik ödeneği başvuru süreciyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1 Aralık tarihinde işsizlik ödeneği için E-Devlet üzerinden başvuru yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ başvuru talebim oluşmadı ve “Başvuru alındı” şeklinde bir ilerleme görünmüyor.

Bu süreçte hem e-Devlet üzerinden başvuru yapmama hem de bizzat Sıhhiye İŞKUR şubesine gitmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşılamadı. Şubedeki görevliler sorularıma net cevap veremedi, başvurumun durumu ve neden sisteme düşmediği konusunda da bilgilendirilmedim. Ayrıca ilgili kanallardan ve telefon üzerinden de İŞKUR’la görüştüm; fakat yine bir çözüm sunulmadı ve süreç hâlâ belirsiz durumda.

İşsizlik ödeneği, işini kaybeden vatandaş için hayati bir destek olmasına rağmen başvurumun bu kadar uzun süredir sisteme bile alınmaması mağduriyetime neden oluyor. T. C. Kimlik numaram üzerinden yapılan başvurunun acilen incelenmesini, başvurumun sisteme işlenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.