Isısan Servis Memnun Değilim

Bosch marka kombim için İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 25 Ekim 2025 tarihinde Isısan Yetkili Servis Bostanlı Karşıyaka İzmir tarafından kombi bakımı yapıldı. Bu bakım için 1500 TL ödeme yaptım. Bakımdan yaklaşık bir ay sonra kombi sıcak su vermemeye başladı ve tekrar yetkili servisi aradım. Telefonda benden yeniden ücret talep edildi, duruma itiraz etmeme rağmen ücretsiz işlem yapamayacaklarını söyleyip geldiler ve hiçbir işlem yapmadan 750 TL daha ücret aldılar. Böylece toplamda 2250 TL ödemiş oldum.

Tüm bu ödemelere ve yetkili servisin müdahalesine rağmen şu anda kombimin basıncı kendi kendine sürekli yükseliyor ve sorun devam ediyor. Hem daha önce ücretli bakım yapılmasına rağmen kısa sürede tekrar arıza yaşanması hem de sorun çözülmeden tekrar ücret alınması nedeniyle yetkili servisten memnun değilim.

Isısan yetkili servisin, kombimdeki bu arızayı ek bir ücret talep etmeden kalıcı ve düzgün şekilde gidermesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun tamamen çözülmesini talep ediyorum.