Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

15 GB Hosting Alanımı Tek Sitemde Kullanamıyorum

Muhammed
18 Aralık 2025 19:56555

Yıllardır İsimtescil’den 15 GB alanı olan bir WordPress hosting paketi kullanıyorum. Başka bir sağlayıcıda bulunan yaklaşık 6,4 GB boyutundaki sitemi de İsimtescil’e taşımak istediğimde, bu alanı kullanamayacağım, 15 GB’lik alanın üç site arasında paylaşılması gerektiği ve bu nedenle sitemin yüklenemeyeceği söylendi. Oysa ürün açıklamalarında böyle bir zorunluluk ya da kısıtlama yer almıyordu.

17.12.2025 tarihinde Ticket üzerinden destek talebi açtım ve bana mevcut paketin yeterli olmayacağı, mutlaka paket yükseltmesi yapmam gerektiği, aksi halde sitemin yüklenemeyeceği bildirildi. İçinde hiç site olmayan, tamamen boş durumda 15 GB’lik bir hosting alanım olmasına rağmen bunu kullanamıyor olmamı ve ürün sayfasında açıkça belirtilmemiş bir kısıtlama gerekçe gösterilmesini, yıllardır çalıştığım bir firmaya hiç yakıştıramadım.

Ürünün tanımında belirtilmeyen bu sınırlamanın düzeltilmesini, mevcut 15 GB WordPress hosting paketimi ek bir ücret veya zorunlu paket yükseltmesi olmadan tek bir sitede kullanabilmek ve sitemin sorunsuz şekilde taşınmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 10:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Konu ile ilgili incelemelerimiz sürmektedir, en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Devam eden bir probleminiz bulunuyorsa, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İsimtescil Destek Ekibi

Muhammed
Muhammed
19 Aralık 2025 10:59

Başka sağlayıcı ile anlaştım bu site için boşta beklettiğim hostinglerimin ücret iadesinin yapılmasını istiyorum

22 Aralık 2025 10:49

Değerli Müşterimiz, İade sürecinin başlatılabilmesi için İsimtescil üyeliğiniz üzerinden tarafımıza destek talebi iletebilirsiniz. Hizmetlerimiz ile ilgili diğer talepleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. İsimtescil.net Türkiye’nin Domain ve Hosting Lideri Kalite Denetim Birimi | Şikayet Yönetim Ekibi

Yorumlar

Emre
Emre
4 Ocak 00:55

Aynı sorunu ben de yaşadım. İstediğim şekilde disk alanını kullanamıyorum. Mümkünse yapılandırmanızı rica ediyorum. Hosting ıd 5126054

Benzer Şikayetler

İsimtescil Server Değişimi Yapmamak İçin Elinden Geleni Yapıyor

Ahmet
16 Nisan 2024 14:071.532

İsimtescil firmasından yeni bir hosting hizmeti satın aldım. Süresi dolmuş olan eski hosting hizmetimdeki tüm verileri s...

Sürekli Tekrar Eden Erişim Sorunları Ve Kalıcı Çözüm İsteği

Ahmet
9 Eylül 2025 14:341.030

isimtescil.net üzerinden satın aldığım birden fazla wordpress hosting paketinde sürekli olarak sitelerimde erişim proble...

4
Çözüldü

İsimtescil Tam Anlamıyla Pişmanlık!

Volkan
7 Temmuz 2023 11:241.106

"Sorunun çözüme kavuşmasında yoğun çaba harcayan Serap hanım başta olmak üzere tüm İsimtescil personeline teşekkür ederim."

1 Destek

Video Şikayetler

isimtescil.net VDS Hizmeti Aşırı Yavaş

isimtescil.net VDSHizmeti Aşırı Yavaş

Profil fotoğrafı
Adnan
isimtescil.net Paylaşımlı Server Mağduriyeti!

isimtescil.netPaylaşımlı Server Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İsmail
isimtescil.net Sürekli Sistem Sorunu

isimtescil.netSürekli Sistem Sorunu

Profil fotoğrafı
Tarkan
isimtescil.net Mail Hizmeti Sağlanmıyor!

isimtescil.net MailHizmeti Sağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih