to read complaints and reviews, or file yours.Yatakta Oluşan Sorunun Giderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Dört yıl önce aldığım İşbir Seacell Anti Stres Wellness model yatağımın bir kenarında yaklaşık bir yıl önce bir sorun oluştu ve bu sorun zamanla kötüleşti.
Bu sorunu her gün yaşıyorum ve konforum ciddi anlamda bozuldu.
Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir dönüş alamadım. Garanti kapsamında olmasına rağmen ilgisizlik nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Sonrasında eve servis gönderildi, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç tarafıma iletilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve yataktaki soruna çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
