Tahta Kurusu Kabusu: İşbir Yatak Mağduriyeti

İşbir Yatak, 2024 Mayıs ayında yatak odası takımı aldım, ürün teslim edildi. Gelen ürün defolu olduğu için firma ile görüştüm, firma en kısa sürede değişim olacağını beyan etti. Ürün 45 gün sonra değişim oldu. Fakat olay bundan sonra başlıyor. Ürünü getiren taşıma şirketi kendi firmalarına ait değil, başka bir taşıma şirketi ya da şahıs ile getirdi. Daha sonra evimde tahta kurusu girdi gelen yatak ile çünkü yatağın baza başlık kısmı keçe gibi bir üründen yapılmış. Günden güne çoğalan tahta kurusu, çağırdığım ilaç firmasının yapmış olduğu tespitte baza başlık kısmında yuvası mevcut, evin her yerine baktılar, yatak ile birlikte gelmiş ve çoğalmış. Şanlıurfa gibi karasal iklime sahip bir yerde üreyen bir canlı değil. O esnada eşim hamileydi ve doğuma az kalmıştı, biz de sivrisinek ısırıyor sanıyorduk, meğer tahta kurusu ısırığı olduğunu öğrendik. Daha sonra İşbir Yatak satıcısı ile görüştük, durumu anlattık, merkez firmadan yetkili arayacak denildi. Daha sonra biz peşine düştük, merkez ile sorunumuzu dile getirdik. Ürünü değiştireceklerini söylediler fakat tahta kurusu evin her yerini sarmıştı. Aradım firmayı, firma ne geri dönüş yaptı ne ilgilendi, evimde hasar verilmeyen yer kalmadı, İşbir pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak

Hala dönüş yapan yok ilgisiz vasat bir kurum










