Kaz Tüyü Yastıkta Kötü Koku Ve Mağazadan Geri Dönüş Alamama

Mahmut

İşbir Yatak

08 Ağustos 2025 03:37

2.011

İşbir MASKO 1 mağazasından kaz tüyü yastık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra yastıkta kötü bir koku oluşmaya başladı. İrsaliye numaram: 004875. Bu sorun nedeniyle mağaza ile iletişime geçtim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yastığımın değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

kaz-tuyu-yastikta-kotu-koku-ve-magazadan-geri-donus-alamama-1.jpg

1 Yorum

Mahmut

21 Ağustos 2025 13:43

Konuyla alakalı hala arayan soran yok rezil bir markasınız

İşbir Yatak

21 Ağustos 2025 16:17 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Birce

20 Eylül 2025 20:19

Merhaba Muğla mağazanızdan İşbir ortopedik özellikte yastık aldık ben ve eşim, iki yastıkta da tuhaf ağır bir koku var, kullanılan iç malzemeyle ilgili, mağazadan kılıfı yıkarsanız geçer havalandırın dediler, ama hiçbir değişiklik yok, iade almanızı talep ediyorum aksi halde her yerde paylaşacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aldığım Yastıkta Geçmeyen Kötü Koku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Birce

İşbir Yatak

20 Eylül 2025 20:50

3.098

Ağustos sonunda Muğla Rüya AVM’deki İşbir Yatak mağazasından ortopedik özellikte bir yastık satın aldık. Yastığı özellikle boyun ağrılarım için önerdiler ve 3.600 TL ödeme yaptık. Ancak ürünü ilk günden itibaren çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Yastığın kendi hammaddesinden kaynaklanan bu ...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kokulu Yastık Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: İade Ve Çözüm Sağlanmadı

Kadir

İşbir Yatak

10 Ağustos 2025 18:09

1.826

İşbir Bursa Beşevler mağazasından aldığım Viscogold model yastık, ürünü teslim aldığım andan itibaren yoğun bir kokuya sahipti ve kullanımı sırasında ciddi rahatsızlık verdi. Yastığı sadece iki gün kullanabildim, sonrasında kutusuna koyup bir daha kullanmadım. Sorunun çözülmesi için mağazaya, İşbir...

3 Yorum

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Koku Nedeniyle Yastık İadesi Reddedildi, Mağdur Oldum

Ayhan

İşbir Yatak

25 Ağustos 2025 13:05

3.674

12.08.2025 tarihinde İşbir Yatak’ın online mağazasından viscolife Air model yastık satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren çok ağır ve rahatsız edici bir koku mevcut. Koku sürekli devam ediyor ve havalandırmama rağmen hiçbir şekilde azalmadı. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetler...