to read complaints and reviews, or file yours.İşbir Yatak'tan Aldığım Ürünlerin Deformasyonu Ve İlgisizlik
İşbir Yatak firmasının Ankara Çayyolu ve Kuleova mağazalarından 2021 ve 2023 yıllarında aldığım TV koltuğu ve Visco 100 Plus bazalı yatak ürünlerinde deformasyon oluştu. Bunu gidermek için 10 gün önce mağazaları aradım, onların yönlendirmesiyle de aynı gün İşbir Yatak çağrı merkezine servis talebimi kaydettirdim. Çağrı Merkezi, servis için kısa süre içinde aranacağımı söylemesine rağmen aranmadım. Çağrı Merkezini en son 3-4 gün önce yine aradım ve acil kaydıyla tekrar talepte bulundum ama yine aranmadım. Koskoca bir firmanın satış sonrası hizmetler konusunda bu kadar vurdumduymaz ve ilgisiz halde olması çok can sıkıcı. Ürün satmak için peşimizde koşanların müşterilerine olan ilgisizliğini kınıyor ve sorunumun acilen giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Bu firmanın Hep aynı yöntemi atarız deyip başlarından savıyorlar. Hayatımda böyle esnaflık görmedim.