İşbir Yatakta Süngerin Yumuşaması
22.06.2022 tarihinde Ocaklar Halıcılık firmasından İşbir Himera markasında yatak almıştık. Yaklaşık 6 ay öncesinde süngerde yumuşama meydana geldi. Yattığınız zaman çukur oluyor ve düşecek izlenimi veriyor. Yatamıyoruz yatakta. Firmayı aradığımız zaman servis yönlendirdiler. Geldikleri zaman yumuşamayı onayladılar ve servis fişine yazdılar fakat değişim kararı çıkmadı. Bunun üzerine tekrar aradığımızda bize tekrar servis geleceği söyleniyor fakat gelmiyor. Bizi 6 aydır oyalıyorlar. Aynı yataktan ablamda ve arkadaşlarımda var. Yaklaşık 6 senedir kullanıyorlar fakat onlarda bu tarz sorunlar yok. Onların önerisi üzerine aldık fakat çok mağdur olduk. Bel fıtığı var eşim ve bende. Yatakta yattığımız zaman ertesi gün kalkamıyoruz. Bunun çözüme kavuşmasını istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak

















