to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Ve İşbir Yatak Arasında Kalan Müşteri
Hepsiburada'dan Premium müşteri olarak, İşbiryatak isimli satıcıdan, 'İşbir Sünger Sanayi Anonim Şirketi' adına, sipariş numarası 440 437 578 5 ile İşbir Viscostar 17.03.2025'te Comfort yatak satın aldım. Taşıyıcı kargo 'Horoz Lojistik' elemanı, 66 yaşındaki bir kişi olarak kargomu bahçe kapısında bırakıp, 1. kata taşıyamayacağını belirterek 'İade edin' dedi ve kargoyu hızla alıp götürdü. Horoz Lojistik, müşteriye saygısızca bir üslupla hizmet veriyor. İşbiryatak için 444099'dan B**** isimli kişiyle konuşulduğunda, Hepsiburada'da satışlarının olmadığı, oradaki satıcının başka bir İşbir satıcısı olduğu söylendi. Ancak satıcı profilinde 'İşbir Sünger Sanayi, Mersis No: 0481007114200001' olarak belirtiliyor. B**** Hanım bunu inkar etti. Verilen numaralardan kimseye ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. İşbiryatak muhatabı yok, müşteri hizmetleri yok, Hepsiburada satıcısı belirsiz. Şikayetçiyim. Üç şirket arasında kayboldum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Robot dönüş yaparsınız, çözüme ulaşmazsınız
Çözümsel dönüş sıfır: Sabır testi ile hiç dönülmüyor, sorun hiç. Çözülmüyor... Matbu cevapla cevaplamayı çözdük mü zannediyorlar?
İşbir'den Ümran hanıma Teşekkürler üründe sorun yok, tali hizmetler sorunlu. Yine İşbir Yatak 100 Plus satın alındı
