to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan Premium müşteri olarak, İşbiryatak isimli satıcıdan, 'İşbir Sünger Sanayi Anonim Şirketi' adına, sipariş numarası 440 437 578 5 ile İşbir Viscostar 17.03.2025'te Comfort yatak satın aldım. Taşıyıcı kargo 'Horoz Lojistik' elemanı, 66 yaşındaki bir kişi olarak kargomu bahçe kapısında bırakıp, 1. kata taşıyamayacağını belirterek 'İade edin' dedi ve kargoyu hızla alıp götürdü. Horoz Lojistik, müşteriye saygısızca bir üslupla hizmet veriyor. İşbiryatak için 444099'dan B**** isimli kişiyle konuşulduğunda, Hepsiburada'da satışlarının olmadığı, oradaki satıcının başka bir İşbir satıcısı olduğu söylendi. Ancak satıcı profilinde 'İşbir Sünger Sanayi, Mersis No: 0481007114200001' olarak belirtiliyor. B**** Hanım bunu inkar etti. Verilen numaralardan kimseye ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. İşbiryatak muhatabı yok, müşteri hizmetleri yok, Hepsiburada satıcısı belirsiz. Şikayetçiyim. Üç şirket arasında kayboldum.
04.12.2023 tarihinde İşbir Yatak Ankara Cepa mağazasından orta sertlikteki Viscostar Nature Yatak'ı satın aldım. Ancak, yatak beklediğim yumuşaklıkta olmadığı için, 45 günlük süre içinde değiştirme hakkımı kullanarak, Viscostar Boss Yatak'ı tercih ettim ve aradaki fiyat farkını ödedim. Fakat, mağaza...
İşbir Yatak'tan Visco adı altında yatak aldım, değil Visco, bildiğin gri sünger konmuş, yollanmış paketin içini açıp gördüm. Tamamen çıkarmama gerek kalmadı, bile yatağı hijyen açısından kullanma gereği duymadan iade istedim, ama sorun şu ki İşbir Yatak teslim etti. Yapmadığı için iade yapamıyorum. ...
İşbir Yatak'tan, İstanbul Levent Metrocity mağazasından 7 Kasım 2024 tarihinde Comfort yatak (180 X 200), baza+başlık (yine 180x200) ve alez satın aldım, kredi kartım ile ödedim. Ürünlerin 21 iş gününe kadar (yani yaklaşık 1 ay içinde) teslim edileceği söylendi. Oysaki bugün 24 Aralık, siparişimin ü...
05.09.2025 tarihinde İşbir Yatak mağazasından Comfort model yatağı 30.000 TL’ye satın aldım. Ancak alışverişimden yalnızca 10 gün sonra, aynı ürünün fiyatının 28.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine, aradaki fiyat farkının tanzim edilmesi için müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. N...
Hepsiburada.com firmasından sipariş ettiğimiz 160x200cm ölçülerindeki İşbir Yatak markalı yatak, adreste bildirmiş olmamıza rağmen 5. Kattaki daireye Horoz Lojistik firması çalışanları tarafından çıkarılmamıştır. Apartman kapısından geri götürülerek bizim talebimiz dışında iade işlemi başlatılmıştır...
Yorumlar