Hayal Kırıklığı Yaratan Akustik Sünger Deneyimi

Yarı profesyonel olarak müzikle ilgileniyorum. Biz müzisyenler, detaylara önem veririz çünkü kullandığımız ürünlerin kalitesi, çalışmalarımıza doğrudan olumlu yansır. Ancak bu alışveriş deneyimim tam bir hayal kırıklığı oldu.
Satın aldığım akustik sünger, geçen yıl aldığım ürünle kıyaslandığında yoğunluk açısından neredeyse yarı yarıya daha az kaliteli. Üstelik kötü bir paketleme ile gönderildi ve içerisinde yapıştırıcı bulunmuyordu. Fiyatı ise geçen yıla kıyasla yaklaşık üç kat daha pahalıydı.
Süngerler arasında yoğunluk farkı bariz bir şekilde hissediliyor; yan yana koyduğunuzda, renk tonları bile farklı. Ayrıca ürünün 5 cm kalınlıkta olduğu söyleniyor, ancak geçen yıl aldığım aynı sünger hem daha kalındı hem de ses yutma performansı çok daha iyiydi. Yeni ürün, beklentilerimi kesinlikle karşılamadı.
Sanki kurumsal bir firmadan değil, sıradan bir nalburdan ya da hırdavatçıdan ürün almış gibi hissettim. Markaya bu durumu hiç yakıştıramadım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak

Şikayetim ile ilgili hiçbir gelişme olmadı beni arayan da olmadı.















