to read complaints and reviews, or file yours. 
İsana markasına ait makyaj temizleme suyunu Eylül ayında Sivas’taki Rossmann mağazasından satın aldım. Elimde başka ürün olduğu için yeni yeni kullanmaya başladım. Yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. İlk günlerde göz çevremde ciddi bir yanma hissi oluyordu; ben bunu ürünü fazla sıktığıma bağladım. Ancak birkaç gün içinde gözlerimde şişme ve enfeksiyon gelişti. Şu an gözlerim enfeksiyonlu ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok endişelendiriyor.
Bugün doktora giderek muayene olacağım. Şu an için gözlerimle ilgili ne olacağını bilemediğim için ciddi anlamda kör olma riski taşıdığımdan korkuyorum. Bu kadar hassas bir bölge için üretilen bir ürünün bu derece tahriş ve enfeksiyona yol açması kabul edilebilir bir durum değil. Gözlerimin mevcut durumuna ilişkin fotoğrafı da şikayetime ekleyerek yaşadığım sorunu görsel olarak da göstereceğim.
Ürünün acilen incelenmesini, gerekiyorsa satışının durdurulmasını ve benzer bir mağduriyetin başka kişiler tarafından da yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Doktor muayenem ve sağlık durumum netleştikçe gerekirse rapor ve sonuçları da paylaşmaya hazırım.
Rossmann'dan aldığım Isana 3'ü 1 Arada Micellar makyaj temizleme suyu gözlerime ve göz çevreme öyle bir yanma hissi verdi ki, yaklaşık 10 dakika gözlerimi açamadım. Bu ürünün acilen piyasadan kaldırılması gerektiğini düşünüyorum. Çevremdeki insanlara da denediğimde benzer etkileri gözlemledim. Daha ...
Isana miceller makyaj temizleme suyu gözümde yanma ve alerji yaptı. Markanın daha önceki ürünlerinden memnundum. Makyaj temizleme suyunda böyle bir sorun yaşadığım için çok üzgünüm. Markanın benimle iletişime geçmesini ve mümkünse bir telafisini bekliyorum.
Bugün Rossmann mağazasından aldığım Isana göz altı nemlendiricisini ilk kez kullandım. Ürünü sürdükten kısa bir süre sonra her iki gözümün altındaki deride yoğun bir yanma, kızarıklık ve şişlik oluştu. Özellikle bir gözümde kızarıklık daha fazla ve şu an ciddi şekilde acı hissediyorum. Ürünü bugün...
30 eylülde Capitol Rossmann'dan isana marka göz nemlendiricisi aldım. Ürünü 2 gün önce paketini açıp kullandım ve kullandıktan bir ya da iki saat için...
Ben Isana markasının her ürününü severek kullanıyorum ve her cilt bakım ürünümün tek tip olmasına dikkat ederim. Makyaj temizleme suyunu yeni aldım fakat kullandığım an bütün yüzüm felaket derecede yanmaya başladı. Hemen yüzümü yıkadım, markanın gerekli çözümü yapmasını diliyorum.
Yorumlar