Isana Yüz Kremi Sonrası Cildimde Sivilce Problemi Yaşadım

Tarsu AVM Rossmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce Isana markasının yüz nemlendirici kremini ve yanında birkaç ürün daha satın aldım. Cildime uygun ve temiz içerikli olduğunu düşünerek bu ürünü tercih ettim, çünkü öğrenciyim ve bütçemi zorlayarak alışveriş yaptım.

Kremi düzenli olarak 1 hafta kullandığımda alın ve yanak bölgemde belirgin şekilde sivilceler çıkmaya başladı ve bu sivilceler şu an hâlâ devam ediyor. Daha önce cildimde böyle bir sorun yoktu, bu yüzden sorunun kullandığım kremden kaynaklandığını düşünüyorum.

Rossmann’dan aldığım bu ürünle ilgili olarak, cilt tipime uygun ve gerçekten temiz içerikli bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Hem yaşadığım cilt problemine hem de mağduriyetime yönelik olarak konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.