Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VİOP Bilgilendirme Ve Telefon Desteği Sorunu

449

İş Yatırım’da Viop işlemleriyle ilgilenmek istiyorum ve bu konuda genel bilgi almak, sistemi ve işleyişi öğrenmek için destek talep ediyorum. Ancak defalarca aramama rağmen karşıma hiçbir yetkili çıkmıyor.

Telefonla müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde hatta bekledikten sonra kimseyle görüşemeden telefon kendiliğinden kapanıyor. Ne Viop hakkında bilgilendirme alabiliyorum ne de yönlendirilebileceğim bir birime aktarılıyorum.

Viop konusunda temel düzeyde genel bilgilendirme ve yönlendirme yapılmasını, telefonla aradığımda bir müşteri temsilcisine bağlanabilmeyi ve bu iletişim sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

24 Mart 12:08 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Mavus M., Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm talep ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İş Yatırım Hesabıma 3 Gündür Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

2 Mayıs 2025 11:082.367

İş Yatırım hesabıma 3 gündür giremiyorum ve sorunla ilgili muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezi şubeye, şube ise çağrı mer...

1 Destek
Çözüldü

İş Yatırım Uygulamasındaki Giriş Kesintileri Ve Transfer Gecikmeleri

826

"İş yatırımdan Özleme hanıma yoğun ilgisinden dolayı teşekkür ederim"