Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VİOP Bilgilendirme Ve Telefon Desteği Sorunu

24 Mart 12:02371

İş Yatırım’da Viop işlemleriyle ilgilenmek istiyorum ve bu konuda genel bilgi almak, sistemi ve işleyişi öğrenmek için destek talep ediyorum. Ancak defalarca aramama rağmen karşıma hiçbir yetkili çıkmıyor.

Telefonla müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde hatta bekledikten sonra kimseyle görüşemeden telefon kendiliğinden kapanıyor. Ne Viop hakkında bilgilendirme alabiliyorum ne de yönlendirilebileceğim bir birime aktarılıyorum.

Viop konusunda temel düzeyde genel bilgilendirme ve yönlendirme yapılmasını, telefonla aradığımda bir müşteri temsilcisine bağlanabilmeyi ve bu iletişim sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

24 Mart 12:08 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Mavus M., Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm talep ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İş Yatırım Borsa Viop İşlemleri - Ulaşılamayan Müşteri İlişkileri Yetkilisi

23 Ağustos 2023 22:484.776

İş Bankası borsa yatırım viop işlemleri için defalarca 0850 724 0724 numarayı aramama rağmen canlı destek alamadım, süre...

1

Ziraat Yatırım Müşteri Telefonlarına Çıkmıyor

8 Eylül 2023 14:363.437

Ziraat Yatırım hesabım üzerinde işlem yapmak için müşteri temsilcisi ile görüşmek zorundayım. İki gündür arıyorum ısrarl...

2 Destek