İptal Durumundaki Şirket Kartına Haksız Ücret Ve Faiz Yansıtılması

İş Bankası Maximum kredi kartım, şirkete ait bir kart olmasına ve şirketimin yaklaşık 2,5 yıldır kapalı olmasına rağmen, banka tarafından yaklaşık 14 aydır kullanıma kapalı olan bu karta 2026 Ağustos dönemine ait ekstreme “kart kullanım ücreti” adı altında 1.800 TL yansıtıldı ve bu tutar gecikme faiziyle birlikte yaklaşık 2.000 TL seviyesine çıktı. Kartım bir aydır da son kullanma tarihini geçtiği için fiilen iptal durumda olmasına rağmen bu borç hâlâ hesabımda görünüyor.

Kartın kapatılmasıyla ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik uzun süredir yurt dışında olmama rağmen, pasif ve süresi dolmuş bir şirket kartına böyle bir ücret ve faiz yansıtılması tarafıma ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Bu haksız bulduğum ücretle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve yaklaşık iki aydır dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Kullanıma kapalı, süresi dolmuş ve şirketi de kapanmış bir karta kart kullanım ücreti ve buna bağlı faiz yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartıma yansıtılan kart kullanım ücretinin ve buna bağlı tüm faizlerin iptal edilerek borcun tamamen silinmesini, gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.