Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35786591

Aylarca Beklediğim Siparişim Kargoya Verilmedi; İptal Ve İade Talebim

profile
Zeynep
İrva Collection
21 Nisan 10:31
3

İrva Collection markasından Shopier üzerinden 23 Mart tarihinde kolye ve bileklikten oluşan, toplam 519 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram #25451 olmasına rağmen, bugün 21 Nisan olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Markanın belirttiği üzere hafta sonları ve özel günler hariç 21 iş gününü de doldurmuş durumdayım, yani neredeyse 1 aydır ürünlerimi bekliyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen cevap alamadım. Instagram üzerinden de kendilerine ulaştım ancak sadece gecikme ile ilgili otomatik mesaj gönderip konuyla ilgilenmediler, somut bir çözüm üretilmedi.

Bu kadar uzun süren gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle, artık siparişimin gönderilmesini istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 519 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrva Collection’dan 569 TL’lik Siparişin Gönderilmemesi Ve Acil İade Talebi

profile
Ayşenur
İrva Collection
17 Nisan 21:22
280

29.03.2026 tarihinde İrva Collection’un web sitesi üzerinden “aksesuar takı kavanozu” ürünü için #25931 numaralı siparişi oluşturdum. 569,81 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Aradan 15 iş günü geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ne ürün gönderildi ne de ...

İrva Collection’dan 569 TL’lik Siparişin Gönderilmemesi Ve Acil İade Talebi
irva-collectiondan-569-tllik-siparisin-gonderilmemesi-ve-acil-iade-talebi-5.jpg
irva-collectiondan-569-tllik-siparisin-gonderilmemesi-ve-acil-iade-talebi-3.jpg
irva-collectiondan-569-tllik-siparisin-gonderilmemesi-ve-acil-iade-talebi-2.jpg
irva-collectiondan-569-tllik-siparisin-gonderilmemesi-ve-acil-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Büşra
İrva Collection
13 Ağustos 2025 17:37
1.461

14 Temmuz’da İrva Collection’un resmi internet sitesinden 10727 numaralı takı siparişimi verdim ve kredi kartı ile 640,76 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen geri dönüş alamadım...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Bilgisi Ve Teslimat Yok, Ücret İadesi Talebi

profile
Kübra
İrva Collection
24 Şubat 16:16
2.600

12.02.2026 tarihinde saat 17.41’de İrva Collection’dan takı siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartımdan 645,75 TL olarak çektikleri halde ne sipariş n...

siparis-bilgisi-ve-teslimat-yok-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek

Siparişim Günlerdir İşleme Alınmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Fatmanur
İrva Collection
08 Eylül 2025 01:02
953

3 Eylül’de Irva Collection internet sitesinden #15406 numaralı takı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 365 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin gönderileceği adres İstanbul Kağıthan...

Benzer Şikayet Yaz