to read complaints and reviews, or file yours.İrobot İ3 Modelinde Performans Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Cansu
iRobot24 Aralık 2024 17:57820
Kasım 2021 tarihinde aldığım iRobot i3 modeli yaklaşık iki haftadır tam performansla çalışmıyor. Sesinde belirgin bir düşüş oldu ve çekiş gücü azaldı. Başka bir sorunu yok. Müşteri hizmetlerini aradım ve birkaç numara ile görüştüm. Numaram alındı ve arayacaklarını söylediler. Üç gün geçti, henüz arayan yok ve robotu kullanamıyorum.
25 Aralık 2024 16:48 (Şikayetten 22 saat sonra)
Merhaba, servis kayıtlarımızı incelediğimizde cihazınızdan bir hata kodu alınmadığı, servisimizin sorunu tespit etmek adına sizden ürün görselleri aldığı ve sizinle ürünü gönderebilmeniz için servis bilgilerini paylaştığı görülmektedir. Sorunun tespiti için cihazınızı sizinle paylaşılan adrese (HTS Yetkili Teknik Servis) göndermenizi rica ederiz. Teşekkür eder, Sağlıklı günler dileriz.
