to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Tereastore.com üzerinden 7 karton Terea elektronik sigara tütünü siparişi verdim (2 Sienna, 2 Amber, 1 Ruby, 1 Summer). Sipariş numaram 1091 ve ödemeyi mobil bankacılık üzerinden fast yöntemiyle toplam 9100 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim 1850/1 Sokak No:17 k1 d5 Karşıyaka/İzmir ve kargo firması olarak Yurtiçi Kargo belirtilmişti.
Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı ne de gönderi kodu tarafıma ulaştırıldı. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma kesinlikle cevap verilmiyor. Ürünlerim gönderilmediği gibi, satıcı muhatap olmuyor ve mağdur edildim.
Bu alışverişim site güvencesi kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürünlerin gönderilmesini ya da gönderim mümkün değilse ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili karakola da şikayetçi oldum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
28.08.2025 tarihinde Terasta.com üzerinden E***** Ç******** adına ıqos elektronik sigara ve terea tütün siparişi verdim. Toplamda 4.130₺ EFT ile ödeme yaptım ve gün içinde teslimat için ayrıca 255₺ fazla kargo ücreti ödedim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra hem telefon numaraları servis dışı oldu, hem ...
19.08.2025 tarihinde tereasigara.com üzerinden İstanbul adresine teslim edilmek üzere ıqos İluma Neon Edition ve 1 karton Terea Silver siparişi verdim. Toplamda 5.150 TL ödememi Ziraat Bankası üzerinden T****** Ö****** adına, TR66**************************02 IBAN numarasına havale/EFT yöntemiyle ger...
3 gün önce teraact.com/terea/ web sitesi üzerinden Terea marka yeni nesil sigara satın almak için sipariş verdim. Sipariş numaram 12241 ve toplamda 3.865 TL ödemeyi H**** G**** adına verilen IBAN (TR78********************33) üzerinden yaptım. Sipariş esnasında WhatsApp üzerinden iletişime geçildi v...
20.08.2025 tarihinde www.teraact.com sitesi üzerinden Terea marka karton sigara siparişi verdim (Sipariş No: 13941). İstanbul Ataköy’de ikamet ettiğim için, firmanın belirttiği şekilde siparişimin 3 saat içinde motosikletle teslim edileceği söylendi. 2055₺ tutarındaki ödememi EFT yoluyla internet üz...
13 Ekim tarihinde tereasigara1.com üzerinden Terea karışık paket siparişi verdim ve 2.500 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden dört gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım; başta mesajlarıma hiç dönüş yapılmadı. Israrla aradıktan sonra, bana para ia...
Yorumlar