Ödeme Yapmama Rağmen Ürün Gönderilmedi, İletişim Engellendi

15 gün önce iqosvar.com adlı internet sitesinden ıqos elektronik sigara siparişi verdim ve 3500 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ancak bu süre zarfında ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş veya ödeme ile ilgili herhangi bir numara ya da fatura da tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım mağduriyeti çözmek için sitede yer alan WhatsApp numarası üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak kısa süre sonra engellendim ve herhangi bir yanıt alamadım. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyordum ve güvenimi tamamen kaybettim.

Siparişimin acilen gönderilmesini veya ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.