to read complaints and reviews, or file yours.İpsos Siparişimin Hazırlanıyor Durumu Çözümsüz Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
İpsos hediye kataloğu üzerinden 10 Ekim 2026 tarihinde 75680 numaralı siparişi verdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor. E-posta yoluyla iletişim kurmak istediğimde de sistem geçersiz e-posta uyarısı veriyor. Siparişimi takip edemediğim gibi, iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
10 Ekim’den beri bekleyen 44.390 puanlık 75680 numaralı siparişimin ya hemen kargoya verilmesini ya da tarafıma bilgi verilerek sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Bu kadar hızlı dönüş alacağımı beklemiyordum. Arayıp ilgilendiler. Çözüm buldular.
İlgilendiler teşekkür ediyorum
Sayın Gülşen Ş., Bilgi toplumu için kadim bir gereklilik olan araştırma faaliyetinin yarattığı fayda ve katma değerin sürdürülebilmesi için katılımcılarımızın araştırmalarımıza katkı sunmasının bizim için çok kıymetli olduğunu özellikle belirtmek isteriz. 37391600 numaralı bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz, Saygılarımızla, Ipsos Araştırma ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.
