to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 24 Gündür Kargoya Verilmedi, İletişim Yok Mağdur Oldum
Ipsos panel üyesi olarak 29.11.2025 tarihinde ödül kataloğundan bir adet Okey takımı için 64659 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün itibarıyla 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak hem mail attım hem de telefonla aradım ancak ne maillerime dönüş yapıldı ne de aramalarıma cevap verildi. Bu iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
64659 numaralı siparişimdeki Okey takımının hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ipsos panel üyesi olarak 29.11.2025 tarihinde ödül kataloğundan bir adet Okey takımı için 64659 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra tarafıma aralık ayı sonunda ürünün elimde olacağı yönünde telefonla bilgi verildi ancak bu taahhüt de yerine getirilmedi. Bugün itibarıyla 38 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun süren gecikme, verilen bilginin yanıltıcı olması ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
64659 numaralı Okey takımı siparişimin daha fazla gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgileri de dahil olmak üzere tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Dursun U., Sikayetvar.com platformunda kaydettiğiniz telefon numarası ile Operasyon ekibimiz tarafından görüşme sağlandığı, tarafınıza bilgilendirme yapıldığı bilgisi teyit edilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ipsos Araştırma ve Danışmanlık Hizmetleri A.
Evet görüşme sağlandı, dün yani 23.12.2025 günü arandım, bu ay sonuna kadar kargomun elime ulaşacağı tarafıma bilgi verildi. Beklemedeyim bakalım gerçekleşecek mi? Bir hafta süre var. Henüz kargoyla ilgili de bir mesaj gelmedi.
Halen kargoya verilme mesajı gelmedi. Şikayet sonrası iletişime geçip aralık sonuna kadar sipariş size ulaşır sözlerinin gerçekleşmesi mümkün gibi görünmüyor.
Çözüldü sorunum teşekkür ederim
