Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ipsos Logo

Ipsos

Ipsos Logo
Ipsos

AiVarile Marka Karnesi

Ipsos hakkında son 1 yıl içinde açılan 125 şikayette öne çıkan, markanın %100 yanıt oranıyla ortalama 9 saatte dönüş yapıp 86/100 çözüm başarısına ulaşması. Çözümlerde en sık diğer yöntemler (%46,88) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%25) izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla anket aramaları sırasında veri güvenliği endişelerini ve ısrarlı aramaları bildiriyor.

%100
Yanıt Oranı (148/148)
86/100
Çözüm Başarısı
43Çözülen Şikayet
8saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%25
  • Para-ücret iade edildi%15,6
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%6,3
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%6,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Yakup

    Teşekkürler

  • Dilan

    Rana hanımla iletişime geçerek gerekli açıklamalarla ve tüketiciyi de düşünerek sorunum çözüldü.

  • Ceyda

    Teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Anket ve İletişim Süreçlerinde Güvenlik Endişeleri

  • Anket aramaları: 109 şikayette ses kayıtlarının 'kötü amaçla kullanılabileceği' belirtilerek verilerin silinmesi talep ediliyor.
  • Israrlı pazarlama araması: 6 şikayette günde 4-6 kez arandıkları ve numara engellemeye rağmen rahatsız edildikleri aktarılıyor.

Ödül ve Hizmet Teslimat Aksaklıkları

  • Sonuçsuz talep kaydı: 5 şikayette sipariş edilen ürünlerin 24-27 gün 'hazırlanıyor' göründüğü ve dönüş alınamadığı belirtiliyor.
  • Verilmeyen hizmet: 5 şikayette vaat edilen 1.200-2.400 TL ödüllerin eksik yatırıldığı veya kodların geçersiz olduğu bildiriliyor.

Destek Kanalları ve Personel Yaklaşımları

  • İşlevsiz destek kanalı: 3 şikayette yetkiliye ulaşılamadığı, sadece otomatik yanıtlara yönlendirildiği ifade ediliyor.
  • Kaba davranış: 3 şikayette anketörlerin ses tonunu yükselttiği ve telefonu yüzlerine kapattığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

555 şikayet
Sonuçlarda ara...

Telefon Hattının Ulaşılamazlığı Ve Sürekli Kapalı Olması

129

"İpsos tan Rana hanım dönüş sağlayarak, çok açıklayıcı bir anlatım ifadesiyle eksik olan her şeyi anlattı, yaklaşımı çok samimi ve açıklayıcıydı, teşekkürler Rana hanım 🙏"

İpsos’un 0216 587 11 11 ve 0850 433 4343 numaralı telefonlarına 2 gündür devamlı olarak ulaşmaya çalışıyorum. Arama yapt...

Kişisel Verilerimin Kullanımı Ve Saklanmasına İtiraz Ve Silinme Talebi

162

31.08.2026 tarihinde saat 16:24’te 0505******75 numaralı telefondan, İpsos adına araç anketi için arandım. Telefonda yap...

Kişisel Verilerimin Ve Ses Kaydımın Silinmesini Talep Ediyorum

119

31 Ağustos 2026 saat 11.46'da 0 (505*********75 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom adına ev interneti aboneliğimle ...

İzinsiz Arama Ve Bilgi Silme Talebi

1.609

24 Ağustos Pazartesi günü 12:31, 14:32, 16:32 ve 18:32 saatlerinde 0216 709 05 66 numaralı hattan defalarca aranmışım. T...

İzinsiz Telefon Araması Ve Kişisel Verilerin Hukuka Aykırı Kullanımı

288

24.08.2026 tarihinde saat 11:44’te +90 (216) 227 08 98 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi adımı söyleyerek b...

Vodafone İpsos Anketi İddiası Yapan Kurumsal Olmayan Aramaya Şikayet

146

19 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.47’de 0553********90 numaralı hattan aranarak “Vodafone İpsos Anketi” denilerek birkaç...

Yapı Kredi İddialı Telefon Araması Ve Ses Kayıt Kullanımı Endişesi

533

18.08.2026 tarihinde saat 15:20’de 0 216 227 08 99 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi Ipsos firmasından arad...

Şüpheli İpsos Çağrısı Üzerine Ses Kaydı Ve Kişisel Verilerin Silinmesi

1.085

18.08.2026 tarihinde saat 14:30 civarında 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İpsos Araştırma ...

Öne ÇıkanKonular

Şüpheli Ipsos Telefon Araması Enerjisa Anketi İçin Açıklama Talebi

229

14.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:55’te 0216 227 08 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Ipsos bünyesin...

Çözüldü
35

"Teşekkürler"

Eda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Rana hanımla iletişime geçerek gerekli açıklamalarla ve tüketiciyi de düşünerek sorunum çözüldü."

Dilan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

İpsos'tan Gelen Anket Aramasının Gerçekliği Ve Veri Güvenliği Şikayeti

1.209

29.07.2026 tarihinde saat 12.40 civarında, İstanbul’da bulunduğum sırada 0216 227 08 99 numaralı hattan İpsos Araştırma ...

Ses Kaydımın Ve Kişisel Verilerimin Silinmesini Talep Ediyorum

803

28.07.2026 tarihinde saat 16:55'de 0216 227 08 99 numaralı taraftan yaklaşık 3 dakika süren bir telefon görüşmesinde Ips...

Ipsos Araştırma Çağrısının Gerçekliği Ve Ses Kaydı Silinmesi Talebi

973

24.07.2026 tarihinde saat 10:11 civarında cep telefonuma 0216 227 08 99 numaralı hattan arama aldım. Arayan kişi, İpsos ...

İzin Almadan Yapılan Arama Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

2.584

22.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında, İpsos Megapanel firması adına arandığım belirtilerek 0216 227 08 77 numaralı ...

Ipsos Anket İçin Aranma

2.960

22.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Golf marka aracım için muayene sonrası Doğuş Oto Kartal adına müşteri memnuniy...

Şüpheli Ipsos Group Araması Ve Rızamın İhlali

899

16.08.2026 tarihinde saat 16:50’de 0531********71 numaralı hattıma, 0216 227 08 98 numaralı hattan bir arama aldım. Aray...

Çözüldü
14

"Hızlı çözüm için teşekkür ederiz"

Fazıla şikayetini yayından kaldırdı

Şüpheli Ipsos Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

530

10.07.2026 tarihinde saat 09:49'da 216 227 08 49 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Ipsos adına arayan bir...

Marka Profili

Ipsos 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

İletişim